三、 招标项目内容：
为进一步提升好易购呼叫中心通话、数字电路和短信等业务的服务质量，同时考虑降本增效要求，现对好易购电信业务进行公开招标。
四、 投标人资格
1、报名单位需遵守国家相关法律法规和浙江广播电视集团招投标管理办法规定，并具备良好的合同履行和售后服务能力，无重大违法、违规记录和正在处理的重大纠纷和诉讼，不存在招标人职工私自参与经营或其他关联业务。
2、投标人需在中华人民共和国境内合法注册、有法人资格和经营许可（提供经年检合格的营业执照复印件）。
3、财务状况良好（提供相关证明文件包括：近2年经审计的财务报表、开户银行资信证明、资信评估证书）。
4、投标人拟投产品应拥有自主产权或获得产品方授权，投标人拟投产品达不到上述要求则视为无效投标。
5、投标人提供《基础电信业务经营许可证》相关资格证明。
6、投标人提供400虚拟号码、8位固话号码接入好易购呼叫中心，实现顺畅的呼入呼出业务，提供相应的SIP通话链路、数据专线链路和短信收发等服务。
7、提供项目相关的技术支持服务，包括业务对接、技术咨询、系统维护和故障处理等。
8、投标人在项目所在地设有常驻服务机构或技术支持团队。技术团队：要求项目经理、技术负责人等核心人员具备相应的职业资格证书（如PMP、高级工程师等）和类似项目经验。
9、在投标前，投标人须对招标单位的呼叫中心通话、数字电路、短信等相关业务进行设备系统状况的现场勘查和评估，未经勘查的投标视为无效投标。
10、报名单位不允许联合投标，不允许转包分包。
报名及资格审查
1、请投标人于2025年10月17日至2025年10月23日期间的工作时间（9:00-17:30），……领取招标文件；
五、
招标文件获取时间：
2025年10月23日至2025年10月29日期间的工作时间
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
