一、基本要求及内容1）系统运维类1．奇安信天擎终端安全管理系统：桌面终端问题支持、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。2．金梧桐移动办公系统（EMM）：桌面终端问题支持、嵌入应用支撑和对接、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。****网关系统（SDP）：桌面终端问题支持、嵌入应用支撑和对接、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。4****网关系统（SMG）：邮件收发问题支持和解决、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。5．总行保密系统：桌面终端问题支持、厂商服务对接、软件版本升级。2）安全运营类1．终端策略变更。2．终端补丁升级。3．日常邮件管理以及钓鱼邮件排查处置。4．APP安全监测、加固。5．漏扫报告、威胁分析报告的整理。6．相关漏洞整改的推进、跟踪和检验。二、人员要求项目服务经理1.具备本科及以上学历，8年及以上信息安全建设、服务经验；2.具备有效期内的PMP认证证书；3.具备有效期内C****网络安全审查技术与认证中心的信息安全保障人员安全运维（专业级）认证；4.具备有效期内CISP认证证书。驻场工程师1.提供驻场工程师人员承诺函； 投标人应在投标文件中提交《服务人员承诺函》，并加盖公章。具体内容包括：驻场服务人员未经甲方同意不得随意更换，如需更换驻场服务人员，须经甲方同意或投标人需承担合同约定的罚则。2.具备本科及以上学历，8年及以上信息安全建设、运维和服务相关经验；3.驻场人员技能要求：1）驻场人员应经过奇安信天擎产品与技术认证的工程师,并获得天擎产品认证，得2分；2）驻场人员应经过其他主流安全防护产品资质认证的如联软S****网关、日志分析、IPS等相关产品认证； 3）投标驻场人员与实际驻场人员必须为同一人，入场前需要由甲方进行现场面试，面试通过后方可入场；技术支持团队负责建信基金现场问题处理、巡检、及其他需要现场提供的技术服务；为驻场运维工程师提供运维的先进工具；3．处理来自驻场运维工程师升级的问题；4．为建信基金提供重大事件预警；5．为驻场运维工程师提供新技能培训；
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