一、项目信息 项目名称###县县、乡、村三****网项目运维 项目编号：**************** 项目联系人及联系方式： 天宇 ******** 报价起止时间：******** 17:15 - ******** 17:15 采购单位：中###县委政法委员会 供应商规模要求： 大型企业 供应商资质要求： 1、不少于3名（含3名）具备信息与通信工程高级工程师为项目服务经理。2、项目经理至少1人具有高级信息系统项目管理师证书。3、信息技术服务管理体系认证证书（认证范围含IDC机房运维服务所涉及的信息技术管理活动）及信息安全管理体系认证证书（认证范围含IDC机房电信业务涉及到的信息安全管理活动）4、信息系统安全集成、信息系统信息安全风险评估、信息系统安全运维、信息系统灾难备份与恢复(B类)的相关信息安全服务资质认证证书5、GB/T ******** 售后服务认证证书 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 ###县、乡、村三****网项目运维 核心参数要求:采购目录: 其他增值电信服务; 参数要求:一、平台接入服务 服务期限 3 年，提供83套乡镇、村级综治中****网平台接入技术服务。 ****网设备售后延保服务 1、运维服务：设备运维、巡检、故障反馈、排除、周报、月报、年报等服务的平台在线管理、远程监控及终端现场技术支持服务，管理平台远程发现故障时及时在线排除故障；无法在线排除故障时派出技术人员到达现场处理故障并承担相应费用。 2、技术培训：负责向建设单位或业主具体使用人员培训设备的使用操作和简单维护，在服务期内提供基本的软件系统升级服务。 3、响应时间：服务期间，提供7×24小时咨询服务，对于终端设备在使用过程中出现的问题，在4小时内响应，如遇终端有关的问题无法远程解决的，8小时内赶到现场提供现场服务；10小时内未解决的应提供应急解决方案，24小时内修复使用，若24小时内无法排除故障的，则提供相应的备用设备以保证使用方的正常使用。 4、定期巡检：定期按时平台远程巡检、定期现场检查。 5、定期保养维护：定期对设备进行专业的检查、保养及维护。 ****网口、USB端口、卡农口、电源接口、HDMI口损坏更换； 电源适配器损坏更换。 7、设备移位指导免费安装连接等运维服务。
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联系人：陈思颖
电话：010-82656698
手机：15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：csy@zbytb.com
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