项目名称：京东保险-2025全险种理赔调查供应商补招
项目概述：京东保险2025全险种理赔调查服务 服务内容及要求： 一、未决案件调查、风险咨询服务要求 1、车险事故驾驶证、行驶证、事故认定等相关单证材料的真实性、有效性核实； 2、驾驶员真实性（包含准驾资格、酒后驾驶等）核实； 3、人伤事故责任认定的合理性和事故处理法律文书的真实性核实； 4、商险事故及损失真实性核实； 5、伤者基本情况、工作单位、工薪收入、户籍性质、伤情证明、医疗费用等真实性核实； 6、伤残等级评定情况的有效性、合理性核实； 7、委托案件的关键证据调取、收集手段包含但不限于公共监控设备影像调取、理赔单证真伪性核实、医疗类证据的调取、目击证人访谈证明（涉及司法流程的需由公安机关配合做询问笔录）等，保证证据需具有法律效应； 8、客户就医情况，医保报销情况、体检情况、同业投保及理赔情况； 9、对不属于保险责任的赔案与责任人落实“放弃索赔声明”等书面证据，并进行拍摄合影； 10、调查结束后，需提供完整、闭环的证据材料。并撰写相关可佐证案件是否可进行赔付调查报告，整理收集的证据材料； 11、时效要求,单点调查、风险咨询需在受托3个自然日内完成核实，全案调查、风险咨询需在受托 10个自然日内完成核实、案情复杂的可适当延长至 15个自然日，需邮件向我司报备并取得同意，核实完成出具报告； 12、若遇无法调查时，需及时（原则6h内）通知保司对接人员，确认后续做法。 二、已决案件调查、风险咨询+追偿 1、车险事故已决案件损失真实性核实； 2、车险事故已决案件驾驶证、行驶证、事故认定等相关单证材料的真实性核实； 3、人伤事故已决案件的合理性和事故处理法律文书的真实性核实； 4、伤残等级评定情况的有效性、合理性核实 5、委托案件的关键证据调取、收集手段包含但不限于公共监控设备影像调取、理赔单证真伪性核实、医疗类证据的调取、目击证人访谈证明（涉及司法流程的需由公安机关配合做询问笔录）等，保证证据需具有法律效应； 6、调查结束后，需提供完整、闭环的证据材料，并撰写相关可佐证进行追偿的报告； 7、若遇无法调查时，需及时（原则6h内）通知保司对接人员，确认后续做法； 8、垫付、代位等需追回赔款的案件对已付款项落实追偿。
公告开始时间：2025-10-15
公告结束时间：2025-10-21
报名截止时间：2025-10-21 12:00:00
供应商资质要求：1、中华人民共和国境内注册的独立法人企业，具有相关经营范围，拥有国家颁发的正规营业执照； 2、公司类型包括但不限于满足以下资质：保险公估、商业调查、市场调查、商务咨询、风险咨询、信息咨询、管理咨询、风险评估类，以及律师事务所等公司； 3、业务类型需覆盖：车险、意外险、健康险（包含百万医疗）、旅行险等非车险； 4、调查业务能力至少可覆盖一个地区（北京、上海、广东、四川、河北）； 5、在近三年内：无因履约服务诉讼案件、无违法违规记录、无偷税漏税记录、无行贿受贿记录、无行政处罚记录、法人无被限高消费记录、无骗取中标/串标记录、无严重违约及重大安全及质量问题记录（以上存在任意一条均不满足资质要求）； 6、能够出具正规的调查费发票； 7、接受我司的服务费用标准； 8、股东及法人未存在不良记录及其它不适宜投标的情况。
其他信息备注：1、报名后即可根据附件招标要求准备标书材料，并请于10月24日之前上传到报价系统附件（系统开启文件上传待后续通知）； 2、第一次开启系统报价时仅需上传技术标材料，报价材料不可上传，待后续开启二次报价时再提交报价材料； 3、服务费用采用“基础服务费”+“减损奖励费”的方式核算，减损奖励费=减损总金额*奖励比例； 4、单点调查不支持奖励费，仅支付基础费用； 5、支付奖励费条件：调查成功并完整收集资料（调查成功定义：整案拒赔、商业险拒赔、单险种拒赔、非车险协谈扣减、事故责任系数合法合理降低、伤残降级、已决赔款追回）。
项目概述：京东保险2025全险种理赔调查服务 服务内容及要求： 一、未决案件调查、风险咨询服务要求 1、车险事故驾驶证、行驶证、事故认定等相关单证材料的真实性、有效性核实； 2、驾驶员真实性（包含准驾资格、酒后驾驶等）核实； 3、人伤事故责任认定的合理性和事故处理法律文书的真实性核实； 4、商险事故及损失真实性核实； 5、伤者基本情况、工作单位、工薪收入、户籍性质、伤情证明、医疗费用等真实性核实； 6、伤残等级评定情况的有效性、合理性核实； 7、委托案件的关键证据调取、收集手段包含但不限于公共监控设备影像调取、理赔单证真伪性核实、医疗类证据的调取、目击证人访谈证明（涉及司法流程的需由公安机关配合做询问笔录）等，保证证据需具有法律效应； 8、客户就医情况，医保报销情况、体检情况、同业投保及理赔情况； 9、对不属于保险责任的赔案与责任人落实“放弃索赔声明”等书面证据，并进行拍摄合影； 10、调查结束后，需提供完整、闭环的证据材料。并撰写相关可佐证案件是否可进行赔付调查报告，整理收集的证据材料； 11、时效要求,单点调查、风险咨询需在受托3个自然日内完成核实，全案调查、风险咨询需在受托 10个自然日内完成核实、案情复杂的可适当延长至 15个自然日，需邮件向我司报备并取得同意，核实完成出具报告； 12、若遇无法调查时，需及时（原则6h内）通知保司对接人员，确认后续做法。 二、已决案件调查、风险咨询+追偿 1、车险事故已决案件损失真实性核实； 2、车险事故已决案件驾驶证、行驶证、事故认定等相关单证材料的真实性核实； 3、人伤事故已决案件的合理性和事故处理法律文书的真实性核实； 4、伤残等级评定情况的有效性、合理性核实 5、委托案件的关键证据调取、收集手段包含但不限于公共监控设备影像调取、理赔单证真伪性核实、医疗类证据的调取、目击证人访谈证明（涉及司法流程的需由公安机关配合做询问笔录）等，保证证据需具有法律效应； 6、调查结束后，需提供完整、闭环的证据材料，并撰写相关可佐证进行追偿的报告； 7、若遇无法调查时，需及时（原则6h内）通知保司对接人员，确认后续做法； 8、垫付、代位等需追回赔款的案件对已付款项落实追偿。
公告开始时间：2025-10-15
公告结束时间：2025-10-21
报名截止时间：2025-10-21 12:00:00
供应商资质要求：1、中华人民共和国境内注册的独立法人企业，具有相关经营范围，拥有国家颁发的正规营业执照； 2、公司类型包括但不限于满足以下资质：保险公估、商业调查、市场调查、商务咨询、风险咨询、信息咨询、管理咨询、风险评估类，以及律师事务所等公司； 3、业务类型需覆盖：车险、意外险、健康险（包含百万医疗）、旅行险等非车险； 4、调查业务能力至少可覆盖一个地区（北京、上海、广东、四川、河北）； 5、在近三年内：无因履约服务诉讼案件、无违法违规记录、无偷税漏税记录、无行贿受贿记录、无行政处罚记录、法人无被限高消费记录、无骗取中标/串标记录、无严重违约及重大安全及质量问题记录（以上存在任意一条均不满足资质要求）； 6、能够出具正规的调查费发票； 7、接受我司的服务费用标准； 8、股东及法人未存在不良记录及其它不适宜投标的情况。
其他信息备注：1、报名后即可根据附件招标要求准备标书材料，并请于10月24日之前上传到报价系统附件（系统开启文件上传待后续通知）； 2、第一次开启系统报价时仅需上传技术标材料，报价材料不可上传，待后续开启二次报价时再提交报价材料； 3、服务费用采用“基础服务费”+“减损奖励费”的方式核算，减损奖励费=减损总金额*奖励比例； 4、单点调查不支持奖励费，仅支付基础费用； 5、支付奖励费条件：调查成功并完整收集资料（调查成功定义：整案拒赔、商业险拒赔、单险种拒赔、非车险协谈扣减、事故责任系数合法合理降低、伤残降级、已决赔款追回）。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
