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北京农商银行堡垒机审计采购项目(二期)供应商征集公告
日期:2025-10-09 收藏项目
一、项目名称:堡垒机审计采购项目(二期)二、采购内容简介(一)建设背景本次进行堡垒机审计采购项目(二期)建设,包括一期功能优化,二期新增功能采购。具体采购需求如下。(二)技术和功能需求1.一期功能优化部分******** 报告报表优化 ******** 统计工单总数******** 统计工单对比数******** 统计不符合要求违规数******** 统计离场人员登录堡垒机数******** 用户可以自行导出工单对比的报告,现在需要人工核查,整理报告******** 基于工单的统计报告模版,实现自助导出功能********工单对比优化******** 所有高危案例证明(工单号、IP、时间、实施人、操作命令)******** 通过风险命令和风险会话找到对应的变更单号******** 新增筛选:早上 6 点后和晚上 8 点前的操作变更比较关注******** 工单附件能做到在左侧预览 ******** 通过工单号穿透到对应的工单******** 工单筛选通过多做少做、审计人,时间不匹配进行筛选******** 适配更多的工单类型,匹配事件故障处理单等******** 提升工单提取对比的准确率******** 无工单事件对比优化(减少无工单匹配的数量)******** 修复bug,有工单时间列表只能点击加減号缩小,不能点击列表缩小2.二期新增功能(绕过堡垒机问题优化)********新增数据管理-模型管理功能该模块提供针对绕过堡垒机访问时序模型的查看,调优、训练机制,以控制检测的阈值等信息。********新增报表中心-绕过堡垒机事件报告专门针对绕过堡垒机事件,提供审核分析的分析报告。3.服务需求需免费提供1年原厂服务,具体服务内容包括:********设备安装、调试及上线根据我行的要求制订该设备上线的技术方案,确保技术方案科学合理,满足我行需求。须制订详细的实施方案及计划,进行设备的安装、调试、上线等工作,确保设备顺利投产。********系统变更为我行制定系统变更实施方案,对于重大系统变更,派工程师到现场进行实施。********故障处理与备件更换、设备巡检在7×24时间范围内,若发生与设备和软件相关的故障,应我行要求,应派工程师在2小时内赶到现场,协助我行进行故障排查。在7×24时间范围内,若设备发生硬件故障,须在接到报障的4小时内将完好备件运抵现场,应我行要求,派工程师到现场进行更换。对于关键设备,须放置相应备件在我行现场,以确保备件更换的及时性。在3年服务期内,须每季度对相关设备和软件进行1次巡检,检查设备和软件运行状态,分析设备和软件日志,针对设备和软件存在的问题提出解决建议,并应我行要求,对设备和软件存在的问题进行处理。应在现场巡检后的5个工作日内提交设备和软件巡检报告。********软件升级在3年服务期内,应及时提供采购设备和软件的升级软件版本或软件补丁,根据我行要求,评估升级软件版本或打补丁的风险,制订实施方案,并进行实施,及时消除软件运行中潜在的隐患。********平台升级和优化1)在服务期内,每半年要至少安排1次调优,不断提高系统审计功能的准确率。2)安排每年不少于4次的现场巡检,定期对系统所发生的故障或问题进行汇总分析,提出改进建议。********指导服务与培训1)供应商应提供指导服务,指导系统使用人员使用产品,提供与系统运行有关的各种技术咨询、操作指导、问题解答、故障处理等支持服务。确保行内建立的管理制度和管理流程能够有效的固化到管理工具中,从而提升运维体系运行效果。2)供应商应提供必要的知识转移,在项目实施过程中对系统业务操作用户和技术用户进行培训,并提供培训资料。安排其他技术方面的交流或培训。********其他服务除正常的技术支持电话以外,须另设立客户投诉渠道,受理我行对服务的投诉。应保证从受理我行投诉到向我行初次回复处理意见的时间不超过2小时。对投诉的处理以投诉问题得到解决和我行满意为结束,时间不得超过半个月。

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