本项目采购中信银行总行2025至2028年信息技术支持服务（运行维护方向），工作内容主要包括协助进行信息系统和网络运行监控、机房环境和设备监控、日常生产运维流程监控，为基础软件、硬件基础设施、云平台及网络等提供技术支持服务，协助进行运维平台和运维支撑平台的开发和运维工作，协助支持应用运维、网络运维、安全运维、桌面运维、IT设备运维等、协助开展运维技术支持及服务保障等内容，不含业务运维工作。运行维护服务人员共6个资质级别。服务地点包括北京、合肥、成都。相关内容见下表：
|
服务类型 |
资质级别 |
合同有效期内预计使用数量（人月） |
工作地点 |
|
运行维护服务 |
助理工程师 |
276 |
北京 |
|
见习工程师 |
5252 |
||
|
初级工程师 |
5579 |
||
|
中级工程师 |
3441 |
||
|
高级工程师 |
1898 |
||
|
资深工程师 |
9 |
||
|
助理工程师 |
84 |
合肥、成都 |
|
|
见习工程师 |
735 |
||
|
初级工程师 |
271 |
||
|
中级工程师 |
9 |
||
|
高级工程师 |
9 |
||
|
资深工程师 |
9 |
以上数量为预估数量，不作为招标人采购数量承诺。本项目采购详细内容和要求见招标文件。
二、投标人资格
1. 具有承担相应民事责任的能力；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5. 参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指因违法经营受到责令停产停业、较大数额（指200万元及以上）罚款等行政（含环保）处罚（以国家权威机构网站查询的公开信息为准）；
6. 未处于被标记为失信惩戒对象状态（以信用中国（www.creditchina.gov.cn）查询的公开信息为准）、未处于被列入严重违法失信名单（黑名单）状态（以国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的公开信息为准）、未处于被禁止参加政府采购活动的行政处罚期内（以中国政府采购网公开信息为准）；
7. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态（以投标人收到招标人正式通知为准）；
8. 存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标：单位负责人（指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人；不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系（如上下级关系的事业单位和团体组织等）的；同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的；供应商的直接持股超过20%的自然人股东，担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的；不同供应商（不含国有独资公司、国有资本绝对控股（指国有资本持股比例超过50%的）公司）被同一第三方公司（不含国有独资公司、国有资本绝对控股公司、证券登记结算公司）及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的；
9. 须提供不少于100人的金融行业运行维护服务团队；
10. 须具有2022年1月1日至今（以单个项目合同签订日期或框架合同项下订单日期为准。框架合同项下订单日期须在框架合同期限内）不少于3个银行总行或其金融科技子公司【注1】运行维护类实施案例或运维平台类系统【注2】开发实施案例或外部技术支持服务（运行维护方向）入围案例。【注1：金融科技子公司案例服务对象须为其母公司（总行）】【注2：运维平台类系统指为支持银行开展运维工作（包括监控、巡检、告警、应急、事件或故障处理、变更、自动化、智能化、运营分析、安全运营、合规内控等）的信息系统。包括：（1）网络监控系统、基础软件监控系统、特种设备监控系统、应用监控系统、交易监控系统、日志监控等信息系统监控类系统；（2）IT服务管理系统、ITSM、服务流程管理系统等运维服务管理类系统；（3）批量操作自动化系统、网络自动化系统等自动化运维类系统；（4）堡垒机、运维内控审计系统等运维用户管理类系统；（5）CMDB、配置管理数据库系统、配置管理系统等运维配置管理类系统；（6）运维数据平台、运维数据中台、运维数据底座等统一运维数据管理系统或平台；（7）统一采控系统、采控管理系统等采控类管理系统；（8）安全运营平台、SOC等安全运营类系统；（9）容量管理、资源管理等运营分析类系统。】；
11. 须具有ISO9001质量管理体系认证证书；
12. 须提供至少4名资深工程师、6名高级工程师、6名中级工程师，上述各资质级别人员均须符合招标文件第三章中“人员资质级别要求”相关规定；
13. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；
14. 本项目不接受联合体投标。
三、招标文件发售时间、地点
1. 招标文件发售时间：2025年10月10日至2025年10月15日，每天上午9：30～11：00下午14：00～16：00（北京时间，公休日和节假日除外）；
2. 招标文件售价：人民币500元。招标文件售后不退；
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com
