一、项目基本情况项目编号：********CCS******** 项目名称：山西转型综合改革示范区武宿综合保税区服务中心(2025-2026年度)海关监管信息化****网络系统运维服务项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额（元）：********.63 最高限价（元）：********.63 采购需求： 标项名称：山西转型综合改革示范区武宿综合保税区服务中心(2025-2026年度)海关监管信息化****网络系 数量： 预算金额（元）：********.63 单位： 简要规格描述：运维单位必须提供驻场服务，考虑到通关业务的实效性和监管需求，智能卡口、视频监控系统大部分硬件设备在室外，且需高空作业的安全因素，及驻场人员的自身安全等因素，要求同一岗位的驻场服务技术人员不少于1人，驻场人员的安全管理和责任由运维单位全权负责承担。驻场服务每自然日最少服务时间为早8点30分至晚6点，在出现故障后能及时响应处理，确保企业车辆和人员的正常出入、企业业务的正常开展、正常监管。智能卡口系统和视频监控系统属于保障业务运行的核心软硬件系统，属于重点维保内容，现场维保技术人员必须保障每天车辆能顺利正常进出卡口，保证入区企业的通关业务7*24小时正常开展。在非工作时间，如涉及本项目的业务需要和运维需求，运维单位需承诺积极的配合采购人需求，免费提供非工作时间的远程和现场技术支持服务，按照监管要求故障恢复时间不得超过2个小时的规定进行故障修复。为保障入区企业7*24小时通关业务的正常开展，7*24小时不间断信息化监管的正常需求，根据时效性、安全性、稳定性、涉及信息系统多样性复杂性的现实要求，需按照不同系统配置驻场运维技术人员，配置原厂家技术人员提供远程及上门技术支持服务 备注： 合同履约期限：包 1，自合同签订之日起1年 本项目（否）接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：本项目为专门面向中小企业采购的项目，供应商即承接服务的单位须为中小企业（中小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位） 3.本项目的特定资格要求：无
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