1.1采购需求
为提升我行通信服务质量，降低运营成本，现就2025-2026年（1年）运营商通讯服务进行采购。具体采购内容包括但不限于移动通信服务、固定电话服务、数据专线服务等。服务地点为中山分行及辖属机构，服务标的主要用于日常办公、客户服务等场景，结算方式为次月结算。
1.2 技术要求
专线线路标准，传输时延≤25ms，丢包率≤0.01%，线路可利用率≥99.9%。
1.3 服务要求
1.3.1平滑过渡保证：针对兴业银行网络系统组网方案及采取的措施能否保证现兴业银行网络系统连通及平滑过渡。供应商所提供的线路不需要对采购人现有线路进行切换，对原有业务不造成任何影响的，须提供承诺函及证明材料。
1.3.2 供应商能提供完善的售后服务响应，保修期内，能提供7×24小时售后响应，售后响应时间低于3小时，具备处理应急突发情况能力。服务范围必须覆盖中山市区及各镇区。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 供应商必须是通讯业务服务商，供应商在中山市具有自主产权的光纤资源。
1.4.2 供应商具有独立承担民事责任的能力，在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，成立1年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
1.4.3 供应商须提供包括2023年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的1个及以上同类项目成功案例（截止本次供应商征集公告发布之日前仍有效的框架合同视为有效案例）。
1.4.4 供应商需要具有以下资质证书《增值电信业务经营许可证》、《ISO 9001 质量管理体系认证证书》、《ISO 20000信息技术服务管理体系认证证书》。
1.4.5 供应商在中山市设有分支机构。
1.4.6 供应商提供施工管理人员、实际施工人员情况；提供相关人员的劳务合同或社保缴纳记录作为证明材料。
1.4.7 供应商须具备自主经营能力，禁止外包。不允许挂靠、转保单位，不接受联合体投标，不允许分包。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。（特殊情况无法完成的，请出具《无法开具对公收入账户告知函》）
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年9月29日23：59止。
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联系人：王越
电话：010-68819835
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