（1）荣徽服务物业管理系统运维项目资金已经落实，现对该项目进行招标。
（2）采用公开招标（评标办法：最低评标价法 ）。
2. 项目概况与招标范围
（1）采购概况：荣徽服务自2017年与安徽省启凡信息科技有限公司（以下简称“启凡公司”）合作建设物业管理系统以来，累计完成功能迭代升级20余次，现已形成涵盖物业收费、物料管理、人事管理、巡查管理等29个核心模块的综合性管理平台。截至目前，由启凡公司提供的核心模块（占总功能量约80%）免费运维服务将于2025年9月到期。为保障系统稳定运行及业务连续性，现需选择后续维保单位，合作时间为2年，费用约为23.27万元/年；
（2）使用范围：全公司；
（3）招标范围：物业管理系统运维；
（4）具体内容：具体运维内容及要求详见请示附件1及附件2。
3. 投标人资格要求
（1）具有独立法人资格和承担民事责任的能力，并在人员、设备、资金等方面具有承担本次服务采购的能力，投标人近三年内在经营活动中没有重大违法记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；（详见承诺书附件）
（2）本次系统运维不接受联合体投标；
（3）要求供应商具备软件开发及维护相关经营范围，营业执照包含与软件开发及维护相关内容；（提供营业执照）
（4）资质和业绩需求：（提供响应证明材料）
①本地化服务能力要求：投标人须在亳州市具备稳定的服务响应能力，以确保提供及时、高效的技术支持与服务。具体要求如下：
1）已设立机构：若在本项目招标公告发布之日前已在亳州市设立分公司或常驻服务机构，须提供服务响应能力证明扫描件。证明文件包括但不限于：
- 亳州市内的商业房产所有权证明（所有权人为投标人）；
- 亳州市内的房屋租赁合同（承租方为投标人，且租期应覆盖项目服务期）；
- 分公司营业执照（住所明确为亳州市）。
2）未设立机构：若在本项目招标公告发布之日前尚未在亳州市设立机构，须提供书面承诺函（格式自拟），承诺在成交通知书发出后15日内在亳州市设立分公司或常驻服务机构，并配备满足项目需求的服务团队。该承诺函将作为合同的重要组成部分。
②资质要求：投标人须具备以下任意一项（或多项）有效证书：
- 国家级高新技术企业证书；
- 信息安全管理体系认证证书（ISO27001）；
- 信息技术服务管理体系认证证书（ISO20000）；
- 软件能力成熟度集成模型认证证书（CMMI），级别在3级或以上；
- 信息技术服务标准符合性证书（ITSS），级别在3级或以上；
- 信息系统建设和服务能力评估证书（CS），级别在2级（应急级）或以上。
- 服务类信息化计算机软件著作权登记证书；
③同类项目业绩要求：须提供近三年内（从招标公告发布之日往前推算，）承接的房地产或物业服务类信息化软件开发、运维项目业绩，以合同签订时间为准。业绩证明须满足以下任意一项：
- 提供至少2个房地产或物业服务类信息化软件单个开发、运维项目合同金额在20万元以上的合同文件；
- 提供至少1个房地产或物业服务类信息化软件单个开发、运维项目合同金额在50万元以上的合同文件。
注：提供的合同扫描件须至少包含合同首页、金额页、服务内容页及签字盖章页，以证明业绩真实性。
④投标人须为本项目配备稳定的专职服务团队，包括一名项目经理及至少两名技术支持人员，所有成员均须为投标单位在职员工。
1）项目经理（1人）
资格要求：须具备计算机技术、软件技术等相关专业高级工程师（或同等高级专业技术）职称。
2）技术支持人员（至少2人）
资格要求：须具备计算机技术、软件技术等相关专业全日制大学本科及以上学历。
注：须提供所有成员的身份证、职称证书（项目经理提供）、学历证书（技术支持人员提供）及本项目投标截止时间前的连续六个月社保缴纳证明等材料扫描件，原件备查。
⑤代码移交与运维责任要求：中标后原开发公司将系统源代码及相关材料移交，包括但不限于全部源代码文件、数据库结构脚本、配置文件及已有技术文档，原开发公司不提供核心算法、架构设计及关键业务逻辑的原理性解读，亦不承诺提供系统性培训，投标人须具备独立承担全部运维工作的能力，包括但不限于系统故障排查、性能调优、安全加固、数据恢复及所有历史遗留技术问题的修复责任等。（详见承诺书格式）
4、采购款支付方式：专票、税点6%，运维6个月付年度运维费用的60%，运维12个月付年度运维费用的40%；
5、招标人其他要求：
①中标人不得向任何第三方转包、分包中标项目；②投标人提供科学规范、内容丰富、合理的下述本项目方案：运营服务方案（项目实施方案、技术人员安排计划、关键技术解决方案、运营服务中心配置等）、系统维护与管理方案（服务承诺书、设备维修和软件升级方案、重大故障紧急响应方案、巡检服务办法等），并承诺如因运维能力不足导致系统重大故障，将承担全部责任及相关损失。
注：需将该项要求制作进投标文件
6.招标文件的获取
1、获取时间：公告发布之日起至2025年10月 13日17:00。
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联系人：方婷
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