一、采购需求及资格要求********采购需求为进一步满足我行信用卡客户积分兑换航空里程需要，拟征集可提供积分兑换南航明珠里程服务的供应商。********技术要求********按我行要求的传输方式进行双方兑换数据传输，并对交互数据进行加解密处理。并遵守我行数据交互以及信息安全管理要求。********供应商系统具有满足我行要求的响应速度，具备较强的突发事件应对能力。********人员资质要求********需具备专业的技术服务团队，可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等。********需具备专业的客户服务团队，可提供至少1名客服人员支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等。********需具备专业的项目服务团队，团队人员需至少包括项目负责人及项目运营人员各1人，可支持项目运营等事宜。********服务要求********需支持兴业银行信用卡积分直接兑换南航明珠里程服务，无需通过第三方平台或服务商二次兑换。********供应商资质要求********企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。********具备2022年1月1日至今与20家国内系统重要性银行总部级合作开展与本项目积分兑换南航明珠里程服务项目经验的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准）。（20家国内系统重要性银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京）二、报名要求********依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。********在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。********充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。********具有良好的商业信誉且经营正常。********依法缴纳税收和社会保障资金。********未被ldquo;信用中国r****网列入ldquo;重大税收违法案件当事人名单rdquo;、未被ldquo;中国执****网rdquo;列入ldquo;失信被执行人名单rdquo;、未被ldquo;中****网rdquo;列入ldquo;政府采购严重违法失信行为信息记录名单rdquo;、未被ldquo;国家企业信用信息公示系统rdq****网站ldquo;严重违法失信企业名单rdquo;，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。********经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。********两年内目标服务领域未出现严重安全事件。********供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com
