一、项目名称:华夏银行福州分行2026年服务器维保项目二、采购内容简介(以最终标书为准)本项目拟购买服务器、光纤交换机、存储等硬件设备维护服务,内容涵盖硬件巡检、故障诊断、故障处理、软硬件升级等服务。具体服务内容如下:(一)维保服务范围:涵盖华为、浪潮、联想和戴尔等品牌,涵盖服务器、存储、光纤交换机等设备类型。(二)提供符合华夏银行要求或行业标准的维保****公司提供的备机备件保证拥有合法的渠道或者合法的授权。(三)提供硬件故障诊断与更换服务,软件升级与维护,设备扩容服务,提供现场、远程****网等方式的技术支持与咨询服务。(四)安排重要时间段的巡检、特殊情况不定期巡检和根据华夏银行需要随时的按需巡检。(五)提供包含但不限于存储、光纤交换机、服务器的巡检与安装、维护、调试、性能分析、错误分析等工作。(六)配件维修或更换。如果保修设备发生部件损坏且无法修****公司工程师及时更换。(七)硬盘不返还服务。应上级监管单位针对数据安全性的要求,更换故障硬盘后,替换下来的硬盘备件不再进行返还。由华夏银行自行保存并进行后续安全处理。
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