一、项目情况（一）项目概况本****公司共8个电站保险开展公开询价。其中，云南保山苏帕河水****公司旗下共有6座电站，分别为茄子山电站、象达电站、乌泥河电站、阿鸠田电站、龙川江一级电站及腾龙桥二级电站；华宁跳石头水****公司旗下有跳石头电站1座电站###县汇鑫电****公司旗下有畔香河电站1座电站，各电站项目概况如下：1.茄子山电站：作为苏帕河“一库五级”开发的首站，于1999年11月26日竣工投入运营。该电站装机容量为2×********万千瓦，即总装机********万千瓦，年利用小时数4140小时，设计年发电量达6624万千瓦时。2.象达电站：苏帕河“一库五级”开发的第二级。该电站2006年10月31日1号****网发电，同年11月20日2****网发电。电站设计引用流量21立方米/秒，装设两台2万千瓦水轮发电机组，总装机容量4万千瓦，保证出力********万千瓦，年发电量********亿千瓦时，年利用小时数4200小时。3.乌泥河电站：苏帕河流域的第三级电站。电站首部###路里程722公里，于2005年5月建成试运行。其装机规模为2×********万千瓦，总装机3万千瓦，保证出力********万千瓦，年发电量********亿千瓦时，利用小时数为5750小时。4.阿鸠田电站：苏帕河流域水电梯级开发的第四级。该电站2005年3月建成试运行。装机规模为3×********万千瓦，总装机********万千瓦，保证出力********，多年平均发电量********×108千瓦时，装机年利用小时5670小时。5.龙川江一级电站：引用龙江水流发电，为龙江流域梯级开发中的第四级（共八级），其装机容量为********万千瓦，于2008年9月开始运行。6.腾龙桥二级电站：装机容量为********万千瓦，于2011年3月开始运行。7.跳石头电站：由华宁跳石头水****公司运营，装机容量为********万千瓦，于1995年5月开始运行。8.畔香河电站：###县汇鑫电****公司负责运营，装机容量为********万千瓦，于2008年1月开始运行。（二）采购内容****公司的财产一切险及地震附加险、机器损坏险、公众责任险进****公司财产一切险投保清单详见附件1，机器损坏保险投保清单详见附件2，保险方案详见附件3。（三）保险经纪人本次聘请英大长安保****公司****公司作为保险经纪人，佣金比例为含税总保费的13%。（四）服务期限服务期限为一年。保险到期后，若年赔付率低于****公司****公司服务情况选择续保至2027年三月三十一日二十****公司承诺按本次报价提供短期续保服务。（五）服务地点云南保山苏帕河水****公司：云南######县茄子山电站、象达电站、乌泥河电站、阿鸠田电站和云南###市龙川江一级电站、腾龙桥二级电站。华宁跳石头水****公司：云南######县华溪镇石岭岗跳石头电###县汇鑫电****公司：云南######县小湾镇畔香河电站（六）服务要求1.保险服务组织体系为保证保险合同中保险服务条款的切实****公司、保险经纪人应分别成立服务小组组织落实保险服务工作，并指定专人负责各方联络。保险服务期间，服务小组成员应保持相对稳定，并保留准确的联系方式，如发生人员变动或通讯方式变更，应及时告知投保人和保险经****公司应设立全年无休的24小时报案、咨询、投诉受理电话，服务小组人员手机24小时开机。2.客户投****公司应建立客户投诉处理机制。接到投诉后，被投诉人所在单位或部门应立即进行调查，由负责人上门与被保险人、保险经纪人协商解决落实。保险人应督促尽快予以处理。3.理赔服务********理赔流程与时限********报案受理被保险人知道或应当知道保险事故发生后，应立即向英大长安保****公司****公司（以下简称“英大长安”）报案，由英大长安****公司转报案；如被保****公司报案****公司索取报案号，同时向英大长安报案。同时，被保险人可以按照有关规范要求，立即组织开展必要的抢险工作。如果因此无法保留现场，应做好相关记录。若条件允许，被保险人应做好对第一现场情况的拍照或录像工作。被保险人确因特殊情况无法立即报案的，如能提供合理证明和相关****公司应认可并视同及时报案。********现****公司接到报案后，应于2小时内反馈是否查勘现场。鉴于电力企业生产不可间断的特点，保险事故发生后，被保险人可以根据实际情况立即组织抢****公司不进行或未能在约定时间内查勘现场，应认可被保险人自行查勘的结果，以被保险人提供的出险记录、现场照片或影像资料、损失清单及其他证明材料作为理算赔付依据，不得以未参与现场查勘为由拒赔或减少赔付。正常情****公司接报案后应于24小时内赴现场查勘；非工作日或特殊情况时，在征得被保险人同意后，查勘时限可以适当延长，但不超过48小****公司指派公估处理案件，应选择被保险人及保险经纪人****公司。公估须在查勘现场并收到主要资料（清单、发票、明细、维修报价等）后10个工作日内提供初步理算结果，并在收齐索赔资料后10个工作日内提供报****公司****公司收到公估报告后10个工作日内审核完毕并给予被保险人审核结****公司直接处理案件，须在收到主要资料（清单、发票、明细、维修报价等）后10个工作日内提供初步理算结果，并在收齐索赔资料后10个工作日内审核完毕并给予被保险人审核结果。********索赔资料提交现场查勘后，被保险人在保险人列明的索赔资料范围内准备索赔资料****公司。被保险人索赔资料如需要保险经纪人协助审核，先提交保险经纪人，保险经纪人协助审核****公司****公司在接收索赔资料后，应做好记录和审核工作，若索赔资料不****公司仅能一次性通知被保险人或保险经纪人补充。如在收到索赔资料后3个工作日内未反馈审核意见，则视为认定索赔资料完整。********核损理算投****公司应按照双方约定进行定损****公司出具理赔意见后，投保人如存在异议，由保险经纪人****公司进行沟通，达成一致赔付意见。********赔款支付达成赔付协议后10日内，由承保人将全部赔款支付给被保险人。********结案承诺对于被保险人提出索赔的案件，在资料齐全、真实的情****公司应保证在与被保险人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内，结案赔付。********预付赔****公司收到被保险人的《预付赔款申请书》后，应根据保险合同的约定支付预付赔款。********聘请保险公估人及其费用在发生保险事故时，若需聘请公估人，必须经保险合同各方共同认可，聘请保险公估人的相关费用由保险人承担。4.定期提供出险赔****公司应建立完整、准确的投保人出险案件赔付台帐,及时统计出险赔付数据，每季度向被保险人和保险经纪人报送统计报表。5.发生盗窃责任的保险事故后，被保险人应当立即向当地公安部门如实报案。事故发生3个月后，经公安部门侦查仍未破案，凭公安部门相关证明属实的，保险人负责赔偿，同时保险人获得代位追偿权。破案后，如责任人无力赔偿被保险人损失的，保险人负责赔偿，同时保险人获得代位追偿权。6.保单出具本次询价根据法人单位分别签订保险合同及出具保****公司分别与云南保山苏帕河水****公司、华宁跳石头水****公司###县汇鑫电****公司就财产一切险及地震附加险、机器损坏险和公众责任险共同签订一份保险合同；按法人单位分险种分别出具保单，为每个法人单位出具财产一切险、机器损坏险和公众责任险3张保单，共计9份保单。二、选聘资质及服务要求（一）资质要求1、报价人必须经国家工商行政管理部门登记注册，具有独立的法人资格，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立订立、履行合同的能力。2、报价人必须具有年审合格、且在有效期内的营业执照。3、报价人必须具有《经营保险业务许可证》，且具有能及时、快速到达各事故现场勘察和独立理赔的属地服务机构；（二）服务要求1、报价人应具有较丰富的事故处理及理赔经验，在最近三年内没有重大违法记录。2、报价人原则上应完全响应保险方案，确因无对应报备条款或其他监管原因而无法完全响应的报价人也可参与报价但报价时需同步提交响应差异表及情况说明盖****公司根据响应程度决定是否属于有效报价。（三）预算价云南保山苏帕河水****公司报价不高于********万元，华宁跳石头水****公司报价不高于********万元###县汇鑫电****公司报价不高于********万元。
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