一、项目信息 项目名称：湖南工业职业技术学院智慧校园基础平台运维服务 项目编号：62********96 项目联系人及联系方式： 郭李平 ******** 报价起止时间：******** 16:08 - ******** 16:08 采购单位：湖南工业职业技术学院 供应商规模要求： - 供应商资质要求： - 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 智慧校园基础平台运维服务 核心参数要求:商品类目: 软件运维服务; 描述:对学校的“智慧校园基础平台”各系统进行基础运行维护、身份认证集成及数据集成开发支持、问题与应急响应、安全事件响应等支持，确保“智慧校园基础平台”各应用系统的正常运行。;1）应用管理平台:提供智慧校园一站式服务大厅应用管理平台的基本配置、运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;2）统一身份认证与管理平台:根据学校业务系统集成要求，支持业务系统与统一身份认证系统进行集成，提供通用的认证接口，并可配合业务系统进行开发、调试，实现在办事大厅的统一登录管理；提供统一身份认证信息同步技术保障支持，确保数据同步的及时性、准确性。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;3）人事管理与服务:提供人事管理与服务所有模块（如学校教职工基本信息管理、教职工信息变更等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;4）OA办公系统:支持OA系统所有模块（如公文管理、流程审批、协同办公、移动端等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;5）教务管理与服务:提供教务系统所有模块（如学籍信息管理、课程管理、培养方案管理、教学任务管理等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;6）问题与应急响应:功能指导响应：安排运维服务人员及时响应学校的技术咨询并进行操作指导，确保学校各类业务高效办理；;系统故障响应:系统运行过程中的一般应用故障，收到问题后4个小时内响应，24小时内解决；导致系统不能运行的故障，10分钟内响应，提供1小时内应急响应方案，及时解决问题，恢复系统正常运行。未按约定及时响应，根据响应延迟情况单次扣除总合同款的1%-5%；如因智慧校园平台问题对学校造成其它重大损失另做赔偿。;采购需求:详见上传采购清单;次要参数要求: 1项 ********.00 - 买家留言：- 附件： 采购清单-智慧校园系统运****网）.docx 响应附件要求：投标人提供营业执照（三证/五证合一）复印件，三年无违法犯罪证明。
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