3.1项目背景：为持续提升服务质量与客户体验，进一步拓展服务内容的丰富性与科技化，打造中邮保险养老服务和金融消费者教育“轻运营+”模式，深化客户互动机制，探索更多数字化服务新方式，计划开展中邮保险河北分公司开展客户尊享体验活动，在保定地区金融网点打造中邮保险服务体验云中心。
3.2预期实现的目标
以“智慧互联，财富健康新生态”为核心理念，融合科技感与温馨氛围，通过创新的硬件展现方式和智能化软件应用，打造一个沉浸式、互动式的财富与健康服务体验空间。
3.3预期解决的问题
计划在保定地区金融网点打造中邮保险服务体验云中心。将中邮保险与高端客户服务紧密相连，突出养老金融业务方向，为高净值客户提供全方位、个性化的服务。
3.4预期达到的效果
进一步拓展服务内容的丰富性与科技化，打造中邮保险养老服务和金融消费者教育“轻运营+”模式，深化客户互动机制，探索更多数字化服务新方式，持续提升客户体验。
4、招标内容、适用范围：
4.1采购内容及用途：在保定地区采购人指定的金融网点打造中邮保险服务体验云中心，包括氛围营造服务、养老社区带看VR体验服务和金融投教、消保专区服务等。
4.2采购结果适用范围：中邮保险现有客户、潜在客户、有养老服务需求的客户等。
4.3本项目分为1个标包。
5、项目预算：本项目预算为48万元。
本项目最高投标限价为48万元（含税），投标人报价如高于最高投标限价或最高分项限价，其投标将被否决。最高分项限价见下表（含税/万元）
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序号 |
服务内容 |
服务要求 |
分项限价（含税，万元/年） |
数量/单位 |
服务期限 |
小计（万元） |
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1 |
氛围营造 |
结合中邮特色及场地特点，在指定的邮银网点，规划合理布局，设计服务体验区，包括养老社区VR带看区、金融投教、消费者教育专区三部分。出具设计方案，包括但不限于设计含有中邮保险logo等元素的主题背景展板、用于开展高客活动的沙发桌椅等设施等。 |
3 |
1套 |
3年 |
9 |
|
2 |
养老社区带看VR体验： 在体验区打造VR体验区域，将采购人指定的养老社区构建还原为虚拟场景，或者接入实景监控画面，如老年公寓、社区日间照料中心、老年活动中心等。 |
能满足养老社区带看VR体验要求，保证VR内容的流畅运行的包括但不限于电脑主机、VR头盔、手柄等设施。 |
0.5 |
5套 |
3年 |
7.5 |
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开发专属的养老社区带看VR体验内容 |
5 |
1套 |
3年 |
15 |
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3 |
金融投教、消保专区： 配备影音管理系统，整合金融投资讲座、消费者教育、企业文化宣传等影音资源，用于日常消费者教育。 |
可安装软件应用的电子白板、影音设施 |
3 |
1套 |
3年 |
9 |
|
配备影音管理系统和视频会议系统 |
1 |
1/套 |
3年 |
3 |
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44 |
技术支持及后期维护 |
服务所需设备硬件软件的安装调试。调试后，在设备使用期间发生的故障问题在2个工作日内处理完毕 |
1 |
- |
3年 |
3 |
|
55 |
培训 |
对使用人员进行设备服务（如养老社区带看服务）使用培训 |
0.5 |
- |
3年 |
1.5 |
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总价限价（含税） |
48 |
|||||
6、服务期限：自本合同生效之日起三年。
7、投标人资格要求
7.1注册要求：投标人应为中华人民共和国境内(港澳台除外)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构以外，具有合法有效的登记证明文件。
7.2能够开具增值税专用发票，并承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。
7.3未曾在招标人招标等采购活动中提供过虚假信息。
7.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本次投标。
7.5投标人与招标人和中国邮政无投资关系，且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
7.6被“信用中国”列入失信被执行人名单的投标人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被中国邮政集团有限公司、中邮人寿保险股份有限公司和中邮人寿保险股份有限公司河北分公司列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动。
7.7投标人未曾在招标人过往的采购活动中有过围标串标行为或围标串标嫌疑。
7.8投标人必须按要求获取招标文件，否则无资格参加本项目。
7.9参加本项目的投标人为法定代表人授权代表（委托代理人）的须提供被授权代表（委托代理人）在投标单位缴纳的近三个月（2025年6月至2025年8月）的社保缴纳证明资料。
7.10投标人不得存在的情形：
（1）投标人被责令停业或破产状态的；
（2）投标人被暂停或取消投标资格的；
（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）投标人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；
（5）投标人在最近三年内严重违反合同约定的；
（6）投标人在最近三年内有骗取中标的；
（7）投标人（含此申请人母子公司、关联公司）在政府、银行及相关行业采购供货或服务中有不良记录的，或其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。
7.11本项目不接受联合体投标。
7.12本项目不接受分包、转包。
7.13本项目不接受代理商。
7.14法律法规规定的其他要求。
8、招标文件的获取方式
凡有意参加投标者，请于2025年9月9日至2025年9月15日，每日上午9时至12时，下午14时至17时（北京时间，下同），购买招标文件。招标文件售价人民币伍佰元整（￥500元），售后不退。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
