一、 采购内容采购内容为语音呼入、在线客服、外呼营销等。二、 单一来源采购依据依据《中国通信建****公司采购管理办法（承揽业务服务类）》(中国通服建〔2023〕111 号)第二十三条 单一来源采购原则上应事前公示采购信息，严 格按照内控管理规定从严审批采购理由。符合以下情形之一的， 可以采用单一来源采购方式：（九）中国电信、中国通服（含内部各企业）生产或提供满 足品质要求和价格公允的产品或服务的，按照内控管理规定集体审议决策的。
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