征集时间自2025年9月1日截至2025年9月3日，欢迎参与。
一、采购人
中国人民财产保险股份有限公司十堰市分公司张湾支公司
二、采购需求
为了提升我司续保率及转介绍率，从而推动车险业务发展，特寻求合适的合作商对客户进行信息调研。
服务内容：
（1）客户续保粘性调查：深入了解客户选择续保或流失的原因，包括价格因素、服务质量、理赔体验、品牌信任度等方面。分析不同客户群体（如不同车型、投保年限、地区）的续保意愿和影响因素，评估客户对我司车险产品的满意度和忠诚度。
（2）客户转介绍动力调查：探究客户是否愿意向我司推荐车险产品，以及推荐的原因和障碍。分析客户转介绍的行为特征和影响转介绍的因素，如转介绍奖励机制、社交关系网络、对产品的认可度等。
服务对象：家用车客户
服务时间：1年
三、供应商资质要
1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；
2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；
4.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；
5.本项目不接受联合体。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：陈思颖
电话：010-82656698
手机：15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：csy@zbytb.com
