1.1.项目名称：2025年通信中心ISO20000信息技术服务管理体系认证审核服务
1.2.采购编号：LXCG
1.3.项目概况：广州供电局通信中心于2013年12月首次获得ISO20000 信息技术服务管理体系认证。根据国家认监委的规定，在初次认证/再次认证的第二阶段审核后需每年定期进行监督审核，每三年重新认证、颁发证书。为了维持通信中心ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的持续性，需每年进行ISO20000 信息技术服务管理体系认证审核工作。采购要求如下：
1.对广州供电局通信中心ISO20000信息技术服务管理体系进行审核认证及开展有关指导工作。
2.提供文件审核、现场审核等服务。
3.出具审核报告、发放ISO/IEC 20000-1:2018国际标准认证证书。
4.审核时能提出对广州供电局通信中心有建设性的提升改进意见，对服务管理体系要求审核总工作量不少于4人日，其中文件审核不少于1人日，现场审核不少于3人日。
5.投标单位需提供在CCAA注册的信息技术服务管理体系高级审核员2名以上。
6.投标单位在每次审核前至少提前10个工作日向广州供电局通信中心发出详细的当次审核方案，审核方案至少包括被审核部门、审核内容、审核时间、审核依据(标准)、审核团队说明、审核人员简历等内容。审核方案需经广州供电局通信中心认可确认后方可执行。如果广州供电局通信中心不认同审核方案，则投标单位需与广州供电局通信中心进行沟通与协商，直到达成一致，并保证在时间上不影响广州供电局通信中心进行审核的时间要求。
7.投标单位在每次审核结束后，根据当次审核情况作出审核结论，并在10个工作日内提交审核报告。
8.投标单位在初次审核和复评的现场审核结束并提交审核报告后，如果审核通过，则在提交审核报告后的5个工作日内，完成广州供电局通信中心ISO/IEC20000-1:2018国际标准认证证书的审核认证。
9.技术服务质量应满足国际标准：ISO/IEC 20000-1:2018。
10.验收费用由投标单位承担。
1.4.采购人：广州供电局
1.5.采购方式：零星采购
1.6.项目类别：服务
二、项目补充说明和采购范围
（一）采购范围
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序号 |
标的名称 |
概算金额（元） |
最高限价（元） |
服务期 |
|
1 |
22025年通信中心ISO20000信息技术服务管理体系认证审核服务 |
32000.00 |
32000.00 |
1年 |
三、供应商应具备资格条件和提供证明文件如下
（一）资格条件
参与投标的认证机构，需获得CNAS颁发的认证审批资格及ANAB颁发的认证审批资格-ISO20000的专用资格条件。
（二）所需证明文件
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是否提供证明文件 |
所需证明文件 |
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是 |
（1）营业执照彩色扫描件；（2）CNAS颁发的认证审批资格证明文件；（3）ANAB颁发的认证审批资格-ISO20000的专用资格条件证明文件；（4）盖章的报价单。 |
四、谈判报名及采购文件的获取
1.凡有意参加报价者，请于2025-08-22 10:00至2025-08-25 10:00报价，过期无法参加报价。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：王越
电话：010-68819835
手机：13661355191 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：wangyue@zbytb.com
