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25LH001440;寿险互联网策略运营平台升级人力采购项目公告
日期:2025-08-19 收藏项目
一、征集项目名称及内容:1、项目名称:25LH************网策略运营平台升级人力采购。2、项目内容:25LH************网策略运营平台升级人力采购,****网保险实时化、个性化、规模化的核心挑战****网业务线上丰富的客户营销场景:如何识别客户线上实时的互动行为、定位差异化的客户需求、进行多触点沟通(坐席、短彩信、公众号、小程序订阅消息等)等,现在需要对智能化经营平台进行多维度的产品组件模块升级,来构建以数据驱动为****网保险自营生态,实现客户终身价值(LTV)提升与坐席人效提升。 1、公域潜客线索分发引擎模块:对接3家社媒平台API,构建线索收集与实时分发模块,支持动态规则配置及坐席匹配逻辑,实时下发。2、私域潜客线索断点识别与下发模块:基于已有的私域全触点埋点事件,开发实时线索生产组件,支持多维度规则配置,完成断点行为识别与秒级坐席分发。3、寿险内部对接,实现内容活动管理升级:对接集团内容与活动工厂****网专属管理模块,实现跨域资源标签化及触点展示策略配置,提升运营协同效率。4、坐席智能助手优化升级:深度集成寿险的企微平台,如多模态任务提醒、实时话术推荐引擎及敏感词监控系统,并定制多端绩效看板等,实现服务效能闭环管理。5、线上营销自动化组件升级:增强实时客户身份识别与标签加载能力,支持坐席侧边栏画像秒级查询;升级动态A/B测试组件,实现多元素自动化拼接、流量分配策略定制、优胜分支智能收敛,缩短策略迭代周期。6、业绩决策驾驶舱:整合多源业务数据,构建实时/离线双模分析引擎,支持权限管控与移动端查询。7、用户旅程洞察平台:###路埋点日志,设计转化归因模型,定制小程序流量监控等。二、应征人必须具备的条件:1、应征人必须为在中华人民共和国境内合法注册成立的,具有独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力,具备相应的经营范围且其注册资金或净资产(所有者权益)必须不小于【500】万元人民币(或等值外币);2、应征人在最近三年内未因自身任何违约、违法行为及违反商业道德的行为而导致取消参选资格、合同解除或败诉;3、在项目所在地或****公司或办事处,具有项目所在地或上海本地提供技术开发和支持服务的能力,有完善的服务制度和专业的服务保障团队;4、应征人2022年1月1日以来(以合同签订日期为准),在营销自动化系统有过应征产品的销售案例(提供合同复印件,包括但不限于合同首页、采购内容页、签订时间及签章页);5、应征人必须具有专业团队,并在项目所在地或上海设有机构或办事处,具有较强的售前、售中和售后服务支持能力,能根据项目实际需求及业务问题提供解决方案和实施方法,满足客户方需求,不得转包,主要业务不得分包。6、法定代表人为同一个人的两个及两个以****公司****公司/由****公司,不得同时参加本项目。7、法律、行政法规规定的其他条件。

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