一、 项目名称： 宁波市杭州湾 医院 输血 系统 年度 维保 项目
二、 服务 要求
供应商提供 的 维保服务须满足 输血 系统的日常维保要求。详细服务内容如下：
1. 故障排除服务：解决系统本身故障。当故障发生时，供应商应及时进行处理和故障排除；
2. 业务咨询服务：向本院提供系统相关技术及业务咨询服务；
3. 日常维护服务：提供保障系统正常运行所需的日常服务，每季度至少安排一次现场巡视服务；
4. 系统应用指导服务：指导本院相关人员进行系统设置、功能操作；
5. 配合本院信息系统升级服务；
6. 当本院需要时，供应商需配合本院进行数据迁移、重新部署产品、数据查询统计等。
7. 维保期间需提供 7×24小时免费电话技术支持，包括邮件、电话、远程维护、现场服务。并保证1 个小时内对本院的维护请求予以响应，若远程维护无法解决，需在 12 小时内到达现场进行维护。
三 、 预算 及付款
本项目预算金额 24000元/年，付款为首付50%，维保到期后按季度考核表汇总后支付剩余款项 。
四 、 报名 时间
供应商必须……于 202 5 年 8 月 13 日 17 :00时。
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
