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江苏苏商银行股份有限公司外呼线路服务供应商入围采购项目招标公告
日期:2025-08-07 收藏项目
一、项目名称及招标编号

江苏苏商银行股份有限公司外呼线路服务供应商入围采购项目(招标编号:JSTCC2500514852)

二、项目简介

招标内容:为保障招标人外呼工作的正常开展,实现外呼服务的高效性、稳定性,为招标人智能语音外呼、网络电话外呼、人工外呼等场景提供线路支撑,招标人拟开展外呼线路服务供应商入围采购项目。招标人不承诺在合同期内授予入围供应商实际采购数量、采购合同总金额,具体金额依据招标人实际需求和使用量据实结算。

服务期限:本项目招标有效期为两年,自首次合同签约之日起算,合同结束日期与前序采购合同结束日期保持一致。合同为每年一签,一年合同期满后,根据入围供应商完成服务质量的履约情况,再决定是否续签。合同执行价为入围供应商的报价。

资金来源:自筹。

入围供应商数量:不多于10家,有效投标人数量与拟入围供应商数量原则上不低于2:1的比例,当有效投标人<3家单位时,本项目流标。

入围再选规则为:入围供应商将按照报价从低到高接入测试,按照接通率、可用性、故障修复时效等指标实际运行结果分量。

最高投标限价:

内容 业务类型 单价最高限价 (元/分钟,含税)
营销线路 400业务 0.17
固话业务/手机业务 0.17
催收线路 400业务 0.17
固话业务/手机业务 0.17

注:超过最高投标限价的投标将被拒绝。

三、合格投标人的基本资质要求

1、投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有独立承担民事责任的能力(提供营业执照复印件)。

2、投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供2025年1月1日至招标公告发布之日(含)止至少一个月缴纳税收的凭据,以及2025年1月1日至招标公告发布之日(含)止至少一个月缴纳社会保障资金的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单),如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,应提供相应证明材料)。

3、投标人须具有工信部颁发的在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》,且业务覆盖范围至少包含北京、上海、江苏、浙江或广东之一(须提供证书复印件)。

4、投标人须具有自2022年1月1日以来(以合同签订时间为准)与银行同业或互联网消费金融同业签订的至少2个不同法人用户单位的相关外呼语音线路合作实施案例。(须提供合同复印件,合同复印件必须至少包含清晰的合同双方印章、项目名称、合同签订时间、合同主要内容等信息,缺少任何一项视同合同无效)。

5、投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构,不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

6、投标人须保证,招标人在其本国使用其提供的货物或服务时,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控,投标人须依法承担全部责任。

7、投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案,否则不能参加本次招标。

8、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司与全资子公司/由其控股的子公司,不得同时参与本项目。

9、本项目不接受联合投标、投标人中标后不得分包与转包。

四、招标文件的获取

1、获取时间:从2025年08月07日起至2025年08月14日止,每天(节假日除外)9:00—11:30,14:00—17:00(北京时间,下同)。

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联系人:陈思颖
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