本招标项目中意人寿保险有限公司“全球紧急救援服务项目”已由中意人寿保险有限公司批准建设，项目业主为中意人寿保险有限公司，建设资金来自企业自筹，出资比例为100%，招标人为中意人寿保险有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目概况：有能力提供国内、国外全球紧急救援服务。
标段（标包）划分：1个标段。
2.2招标范围：
2.2.1．项目工作内容：
国内服务：电话医疗咨询、医疗机构推荐、介绍和建议、住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控、安排并支付紧急医疗转送、安排并支付医疗转运回居住地、安排并支付遗体/骨灰运送、安排并支付直系亲属探病及住宿、安排并支付未成年子女回居住地等；
国际服务：在国内服务基础上增加旅行信息咨询服务，使领馆信息服务，接种及签证相关信息服务，翻译推荐服务，紧急机票及酒店预订服务，天气及汇率信息服务，行李遗失，护照遗失协寻服务，全球医疗支援服务及亲友探视服务，递送必需药物和医疗用品，紧急医疗翻译服务，住院医疗费用担保服务等。
2.2.2.服务内容需至少包含以下内容：
当客户离开常住地（150里外）且每次行程连续不超过90天时，可按服务标准享受国内或国际急难援助服务。
国内服务：
主要为国际医疗救援服务。包含电话医疗咨询，医疗机构推荐、介绍和建议，住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控，安排并支付紧急医疗转送，安排并支付医疗转运回居住地，安排并支付遗体/骨灰运送，安排并支付直系亲属探病及住宿，安排并支付未成年子女回居住地等。
部分服务涉及限额，在任一事故下对客户的救援服务限额为安排并支付紧急医疗转送、医疗转运回国内居住地、遗体/骨灰运送回居住地服务，最高上限为人民币6,500,000元；安排并支付未成年子女回居住地限1张经济舱单程机票，安排并支付直系亲属探病及住宿限1张经济舱往返机票，住宿费每次事件该最高上限为人民币3,000元；除了紧急医疗转送、医疗转运回国，遗体/骨灰运送回居住地外，任何用户在任一事故下的补偿的最高上限为人民币65,000元。
国际服务：
在国内服务基础上增加旅行信息咨询服务，使领馆信息服务，接种及签证相关信息服务，翻译推荐服务，紧急机票及酒店预订服务，天气及汇率信息服务，行李遗失，护照遗失协寻服务，全球医疗支援服务及亲友探视服务，递送必需药物和医疗用品，紧急医疗翻译服务，住院医疗费用担保服务等。
部分服务涉及限额，在任一事故下对客户的救援服务限额为安排并支付紧急医疗转送、医疗转运回国、遗体/骨灰运送回国服务，最高上限为美金1,000,000元；安排并支付未成年子女回国1张经济舱单程机票，安排并支付直系亲属探病及住宿1张经济舱往返机票，每日不超过美金250元且每次事件该项目最高上限为美金1,000元；在紧急医疗转送、医疗转运回国、遗体/骨灰运送回国服务之外，任何用户在任一事故下补偿的最高上限为美金10,000元。
以上服务基于安排和推荐的基础，第三方费用由客户自行承担（如安排就诊费用、住院费用、药物及医疗用品的购买及递送费用协助安排医疗费用担保垫付费用）；享受服务客户年龄不超过70周岁。
2.3最高投标限价：本项目设置最高投标限制单价每人每年的人均单价（含税价）不超过40元。 预估每年客户量为5-6万人。招标人不承诺最低费用金额，按实际发生额度结算。
2.4服务期限：自合同签订起三年。
2.5服务地点：全球。
3. 投标人资格要求
3.1投标人须是依照中华人民共和国有关法律设立,并在中华人民共和国正式注册的独立法人或者其他组织，具有有效的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一，资料提供形式：有效的营业执照扫描件。
3.2商业信誉：投标人应具有良好的商业信誉，在2022、2023、2024年没有骗取中标、严重违约，未发生重大及以上质量安全责任事故，没有处于被责令停业、投标资格被取消的情况，无财产被接管、冻结、破产状态，未发生借取他人或向他人出借资质或业绩的情况（需提供承诺）。投标人、法定代表人或者负责人未被人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人（须提供相关网站截图）。开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格，且未被列入“三商”黑名单（开标现场查询）。
3.3财务要求：提供2022、2023、2024年度财务报告 (须提供经会计师事务所或审计机构审计的有效的财务报告，至少包括签字盖章页、资产负债表、现金流表、利润表的复印件并加盖投标人公章，如投标人成立不足三年，则须提供从成立之日起至投标截止日财务状况证明)。
3.6其他要求：
（1）投标人法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司不得在本项目同时投标；子公司不得以母公司资质、商誉、财务状况及资信和业绩等作为投标条件。
（2） 本项目不接受联合体投标，不允许分包。
4. 招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者，请于2025年 8月 7 日 24 时至2025年 8 月 13 日 24 时（北京时间，下同），下载电子招标文件。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：张培
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