概况预算金额(万元)预计采购时间备注###市心连心服务热线系统智能化项目采购内容：平台运营服务采购数量：1项主要功能或目标：引入数据智能分析系统，提升热线服务效率，实现智能话务分配、智能制（派）单、AI实时解答、即时调取数据、常态数据分析、实时指挥调度、在线展示场景等功能，达到主动治理、未诉先办。需满.
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