采购内容：采购深水龙岗水务集团2025年度客服系统服务提升培训课程。培训内容包括:1、服务礼仪和服务技能提升;2、服务沟通及客户投诉处理技巧;3、情绪管理。
响应报价的上限（投响应报价总价）：3.8 万元
项目其他内容：详见采购文件
二、资格条件
资格要求:1、供应商必须是在中国境内注册的独立法人、合伙制企业或能独立承担民事责任的其他组织;2、供应商须提供营业执照，法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时报价;3、供应商近三年内（从响应文件提交截止日起计算）没有骗取中选（中标）和严重违约、无行贿犯罪行为、提供的服务或产品没有重大质量问题及安全事故;4、从响应文件提交截止日起计算，供应商近一年内未被纳入列入严重违法失信企业名单（黑名单）;5、本项目不接受联合体，不允许分包、转包;
三、采购文件售卖
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四、采购文件领取时间及地点
（一）时 间：2025年08月05日 09:00至2025年08月09日 18:00
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联系人：张培
电话：010-53658120
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