一、履约与质保1.本项目设备提供三年免费保修（人为或不可抗拒力损坏除外）2.约定的质保期内如生产制造商提供更优质服务，则按生产制造商的标准执行。质保期自双方代表在验收报告上签字之日起计算。3．质保期内，成交供应商对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养。二、售后服务1．质保期内，所有设备保修服务方式为成交供应商上门质保，由此产生的一切费用均由成交供应商承担。2．质保期内出现不明故障，成交供应商必须在24小时内响应，24小时内有明确的解决方案。3．在质保期内维修，维修完毕正常运作后，成交供应商须填写维修报告（包括故障原因、处理情况及用户意见等）报采购人备案。维修时间超过24小时，每逾期1天，质保期延长2天。4．质保期后，成交供应商继续提供维修服务，可按双方协定的收费标准收费。5．成交供应商须免费提供现场培训及提供相关技术资料。培训内容应包括技术原理、操作、日常基本维护与保养，使受训人员能独立使用，能独立处理常见性故障以及进行日常的维护保养。其他要求：一、项目概况为做好数字金融学院实训室安全规范管理，现将实训室机械门锁改造与现其他实训室使用授权管理平台一致即符合学校校园卡进行权限管理的电子门锁，统一记录所有实训室的使用时间和使用人员。二、有关商务要求（一）本项目实行总价包干1．成交供应商负责将所供设施设备和原材料送至采购人指定地点，并负责设备的安装、调试等。2．设备安装所涉及的有关工器具、零配件均由成交供应商提供（二）报价要求1.成交供应商所提供的货物和服务均应以人民币报价，如同时以人民币及外币报价，以人民币报价为准。2．成交供应商应按照采购需求的内容、责任范围以及合同条款进行报价，采购人不再支付除此之外的其它任何费用。3. 成交供应商安装时间需根据我校所安排的时间。4.本总报价金额包含安装、调试及普通发票。5.本报价含安装所需的辅材及实施过程中不可预见费用等。6.报价时供应商的报价不能超过合计金额的最高限价要求。（三）验收要求按国家、地方或行业（排列在前者优先）现行相关验收规范和评定标准执行。交付验收报告等相关资料。
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