二、项目概况及招标内容:
1、客户拨打95590电话报案,通过IVR导航进入智能接报案云服务,通过AI机器人代替人工坐席完成客户报案登记过程。客户在与AI机器人对话过程中,可以随时转到人工坐席,且已收集的信息需要在转人工坐席成功后,推送到坐席屏幕上。招标内容为智能接报案云服务。具体招标内容及需求详见第六章商务及技术要求。
2、项目执行期时间控制要求:合同签订日为生效日,有效期一年。
3、资金来源:企业自筹。
4、标段划分:划分为一个标段
5、最高投标限价:100万元(超过最高限价作否决处理)
6、资格审查方式:资格后审
三、投标人资格要求:
1、投标人具有独立法人资格,为中华人民共和国境内的合法企业;(提供营业执照副本复印件并加盖投标人公章)
2、投标人具有健全的财务会计制度;(提供2021年至2023年财务报表并加盖投标人公章)
3、投标人须为合规经营企业、相关资质完备,具备履行合同的能力,近三年经营活动中无重大违法违纪情况、无重大安全事故;(需提供承诺书并加盖投标人公章)
4、投标人近三年无违反信息安全的不良记录,本项目所有服务人员必须遵守中国大地保险各类信息安全、数据安全和保密、供应商管理的管控规定;(需提供承诺书并加盖投标人公章)
5、投标人未被列入国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)经营异常名录和严重违法失信企业名单;(提供网络截图复印件并加盖投标人公章)
6、本次招标不接受联合体投标。
四、招标文件的获取:
1、凡报名参加的投标人,请于2025年7月4日17时至2025年7月11日……下载招标文件,招标文件1000元人民币,售后不退。
本招标项目仅供 正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,请联系工作人员办理入网升级。
联系人:程姣
电话:010-53605906
手机:15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:chengjiao@zbytb.com

