合同时间：2025年8月1日至2027年7月31日
项目地点：全国
项目范围：保外冰箱预估台数为20.7万台
项目要求：
（1）维修要求：
①保外冰箱维修后的各项目功能（制冷、照明等）需满足现场使用。
②维修时厂商所提供的材料必须与机组匹配，并符合相应国标要求，若不符合要求，厂商需免费维修更换直至合格，其所造成之返工、修改费用及我司之损失均由维修商承担。
③厂商在维修作业完成后，需同步对柜内卫生进行清洁维护。
④冰箱维修完成后需对机组进行还原，并对维修现场进行打扫。
⑤厂商现场维修时，如有报价单中未涵盖之项目，可以市场报价提供我司确认后实施。
⑥如有冰柜无法维修，厂商需将相关信息以书面形式反馈给我司相应“资产管理员”。
（2）翻新要求：
①品牌形象全面提升
外伤：运输及仓储破损无法投放，急需恢复使用状态，翻新后机器基本恢复原貌，延长使用周期，降低成本。
外观清洗：清洗浮尘/灰，去除留胶，散热片除灰，压缩机室清洗，
内部清洗：内胆内壁除污，固定搁架，接水盘清洗
②广告元素更新
贴画：贴画宣传元素陈旧和当年产品宣传内容不匹配，影响新品宣传效果，翻新更换新元素。
③确保机器性能稳定
储运：冰柜长时间使用不当，导致电器件破损、老化，造成安全隐患，在投放使用过程中容易引发安全事故。
品质：保证冰柜性能，不能影响箱内饮品口感，经过翻新，冷柜使用制冷性能得到保障。
试机：通电试机，检测机器制冷性能。
④封膜防尘
试机后断掉电源，并用轧带将电源线扎在挡板上。
用缠绕膜进行封装。采取自上而下的顺序，对箱体上面及四个立面全部封膜（注意留有资产编码），并将机器整齐摆放。
（3）时效要求：
接收报修单后，72小时内响应并上门服务，自报修之日起5天内完成维修，翻新按照各单要求完成。
（4）质保要求：
①厂商所提供之维修服务（含配件）需提供6个月质保，质保期内如损坏由厂商无偿更换（人为损坏或操作失误所致除外）。
②同一客户、同一台资产编码冰箱，厂商维修保养后15天内报修，不再计取上门费。
（5）IT系统配套要求：
厂商IT人员与我司对接维保系统数据交互事宜，2周内完成如下事项：
①数据交互原则：及时性、同步性、信息完整有效。
②报修单数据正常接收，不可出现漏接、字段错误、延误等异常。
③维修进度及时回馈我司系统，包含：上门时间、故障描述、报价、维修完成时间、结果确认等。
④维修数据存档，可追溯、复核、汇总分析。
⑤每月系统导入结算数据明细，双方确认核账。
⑥针对上门时间，系统实现抓取Ｄ＋1、D+2、D+3上门数据；
⑦针对维修结束时间，系统实现抓取Ｄ＋1、D+2、D+3、 D+4、 D+5数据。
⑧系统实现报修单编号连续，以利追踪。
⑨故障原因进行分类，系统支持抓取维修数据，汇总分析。
⑩厂商全力配合系统优化升级、日常维护工作。
保证金缴纳：投标保证金5万元，具体以招标说明书为准。
2、服务商资质要求：
A、冷库/制冷设备或冷库系统的维修、保养、清洗、改造安装和运行检测等的经营范围或设备原厂售后（含原厂正规授权有效期内维修代理商）；
B、公司成立时间在3年以上（含），且具备冷库/制冷设备或冷库系统的维修、保养、清洗、改造安装和运行检测等营业范围3年以上（含）；
3、报名时间：2025年6月5日08时至2025年6月11日17时止
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联系人：方婷
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