一、关于评审办法的质疑 质疑内容一：《质疑函》中的事项1。 答复：已针对质疑事项进行相应调整，详见更正公告。 质疑内容二：《质疑函》中的事项2。 答复：根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第 87 号）第五十五条“评审因素的设定应当与投标人所提供货物服务的质量相关，包括技术或者服务水平、履约能力、售后服务等”规定，本项目服务需求涉及********热线运营服务，日常运营工作中涉及政府部门数据及各类民生数据。根据《中华****网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规要求，本项目对运营服务中的隐私信息管理有相应要求。是确保项目正常运营及服务质量的有力保障，与投标人所提供服务的质量和水平相关，与采购项目的具体特点和实际需要相适应，且与合同履行的履约能力相关。该项商务分评分标准符合《中华人民共和国政府采购法》及实施条例相关法律法规规定。 二、关于采购需求的质疑 质疑内容三：《质疑函》中的事项3。 答复：已针对质疑事项进行相应调整，详见更正公告。
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