群；人员配置：服务顾问2．产品动态发布服务：厂商定期对客户提供产品和服务动态资讯。3．现场问题处理服务：客户反馈问题，厂商安排服务工程师到客户现场解决。4．系统健康巡检服务：厂商安排服务工程师到客户现场对系统的运行、使用情况进行检查和改进。5．软件功能升级包提供服务：厂商每年定期发布产品功能升级包供客户升级使用，以适应各种环境例如新版本的..
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