一、项目概况项目名称###市国土空间规划一张图监督实施信息系统运维服务服务代码：B1001购买方式：竞争性磋商预算资金：根据#****局关于批复2025年部门预算的通知》（昆财预〔2025〕1号），###市国土空间规划一张图监督实施信息系统运维服务经费”预算批复资金为********万元。联系方式：车勇（电话：********）二、主要内容为支###市国土空间规划一张图监督实施信息系统正常运行，开展数据服务、应用服务、运维服务三方面内容。（一）数据服务1、开展已有的基础地理信息、国土空间规划三区三类、土地利用、国土空间生态修复、耕地保护监督等数据清理、分析、整合和清洗；按照现状数据、规划数据、管理数据、社会经济数据、部门业务应用数据、场景应用数据等类别进行成果的综合整理，及时完成数据入库更新和服务发布，优化数据展示效果，提升数据服务能力。2、开展风貌管控系统的三维数据进行精细化处理，将数据迁移至“一张图”系统，完成风貌管控系统B/S端的部署和功能调整，实现与“一张图”系统的融合。（二）应用服务提供应用支持服务，包括现有功能优化、###市风貌管控应用、增加数据质检工具，具体内容如下：1、现有功能优###市自****局实际工作要求，实时完成系统功能的调整和优化，****局国土空间规划业务支撑。2、###市风貌管控应用为进一步加###市###市和建筑景观风貌品质引导与管控，###市风貌管控应用，形成二三维一体化、现状规划无缝###市风貌管控“一张图”应用。3、增加数据质检工具为提###市总体规划、详细规划、专项规划数据库建设的科学性、合理性和可操作性，依据有关法律、法规、政策和技术标准，研###市规划数据质检软件，按照国家###市相关数据库标准与规范，对各类规划数据进行检查。工具包含任务管理、数据质检、结果审核、报告导出、帮助等功能模块。（三）运维服务提供技术支持运维服务，包括远程支持服务、定期现场服务、现场紧急服务、本地驻点服务、技术培训服务以及系统推广应用六方面，具体内容如下：1、远程支持服务提供7*24小时的远程技术支持服务，包括对软件技术方面的指导和电话咨询，以及通过QQ、微信、邮箱等方式的在线技术交流。当系统出现无法使用或崩溃异常等情况时，中标服务方应在1小时内响应，并在4个小时内给出解决方案。2、定期现场服务每月进行一次系统巡检，确保系统的稳定运行并形成技术文档；每季度进行一次系统诊断服务，了解系统运行状况，及时改进和调整系统技术、服务策略及配置参数并形成技术文档。3、现场紧急服务当用户系统出现崩溃、瘫痪等严重问题，无法正常运转时，中标服务方需提供现场紧急技术支持和服务，24小时内到达现场，并在48小时内恢复系统的正常运转。4、本地驻场服务中标单位应派1名专业技术人员进行驻场维护，驻场人员接受采购单位统一管理，统一调配和工作安排。5、技术培训服务对系统管理员和系统使用人员进行充分的技术培训，保证管理人员掌握必要的技术、管理工具，通晓管理规范，系统使用人员熟练使用系统，规范安全应用。6、系统推广应用加###市自然****局各处室、直属单位、###市）****局的系统培训和推广应用力度。
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