1.1 项目概况
2024 年中国联通山西太原市 12345 智能化升级改造项目。
1.2 招标内容：
2024 年中国联通山西太原市 12345 智能化升级改造。采购内容包括：
|
序号 |
采购内容 |
软件开发功能点 |
单位 |
采购预算（不含增值税总价/万元） |
|
1 |
成品软件 |
呼叫中心 |
1 套 |
66.44 |
|
2 |
语音识别引擎（ASR）220路 |
1 套 |
113.26 |
|
|
3 |
软件开发 |
智能工单系统、智能知识库系统、业务监控系统、智能质检系统、热线报表系统、智能坐席辅助系统、市民热线大屏可视化分析、工单受理定制开发、工单设置定制开发、工单办理定制开发、工单处置定制开发、知识库定制开发、质检系统定制开发、话务报表定制开发、算法管理平台、系统实施对接 |
344 人月 |
430.00 |
|
合计 |
609.7 |
具体内容详见技术规范书。
1.2.1 主要技术参数：详见招标文件附件二：《 2024 年中国联通山西太原市 12345 智能化升级改造项目 - 技术规范书》。
1.2.2 上线期：自合同签订之日起 90 日内完成系统运营工作。
1.2.3 维保期：自终验合格之日起 1 年（以中标人承诺为准）。
1.2.4 交付地点：招标人指定地点。
1.2.5 本项目采购预算为 609.7 万元（不含增值税）。
1.3 本项目不划分标段。
1.4 本项目各软件开发功能点分别设定对应最高投标限价，本项目不含增值税总价最高限价 579.215 万元，其中呼叫中心部分不含增值税总价最高限价 63.118 万元；语音识别引擎（ ASR ） 220 路部分不含增值税总价最高限价 107.597 万元；软件开发部分不含增值税总价最高限价 408.5 万元，投标报价超过对应最高投标限价的否决其投标。
2．投标人资格要求
2.1 投标人应为在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的法人或其他组织，具有独立订立合同的能力；
2.2 投标人须为本项目开具符合国家相关要求的增值税专用发票，须提供承诺书；
2.3 投标人须未处于“国家企业信用信息公示系统”（ www.gsxt.gov.cn ）“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内。未被“信用中国”网站（ www.creditchina.gov.cn ）列入失信被执行人和重大税收违法失信主体。在投标截止时间后评标结束前进行联网核查，以此查询结果为准。已执行完毕或不再执行的除外；
2.4 投标人须具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招标人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；
2.5 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；
2.6 投标人须未处于供应商黑名单禁入期限内。处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标；
2.7 本项目接受代理商投标。投标人若为代理商，须提供生产厂商出具的针对本项目投标产品（呼叫中心和语音识别引擎（ ASR ））的唯一授权；同一品牌原生产厂商只能授权一个代理商参加本项目的投标；原生产厂商与所授权的代理商不能同时参加本项目的投标，否则代理商投标无效；
2.8 本项目不接受联合体投标。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
若出现以下情况，则重新组织招标：
（ 1 ）招标文件发售截止时间之后，获取招标文件的投标人数不足 3 名时；
（ 2 ）投标文件递交截止时间之后，递交投标文件的投标人数不足 3 名时；
（ 3 ）通过初步评审的投标人不足 3 个时。
4．招标文件的获取
发 售电子版招标文件：
4.1 招标文件获取时间： 2025 年 3 月 27 日 17 时 30 分至 2025 年 4 月 1 日 17 时 30 分。
4.2 招标文件费用：每套售价 300 元人民币，售后不退。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：王越
电话：010-68819835
手机：13661355191 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：wangyue@zbytb.com
