一、项目概况（一）项目名称：海口旅游信息咨询中心运营项目（二）项目经费：50万元内（三）运营期限：1年（四）考核指标：服务满意度、活动创###市场化成效等维度。二、相关要求（一）服务地1.高铁东站旅游信息咨询中心(约85㎡）2.观澜湖新城旅游信息咨询中心(约90㎡）（三）服务要求1.基础运营高铁东站旅游信息咨询中心每班不少于2人，每日营业时长不少于12小时，全年运营；观澜湖新城旅游信息咨询中心每班不少于1人，每日营业时长不少于10小时，全年运营。为游客和本地居民提供信息咨询、信息收集、旅游投诉、宣传展示、交通集散、旅游预订、游客休憩、便民服务等服务的一站式、开放式、综合性的旅游公共服务平台。2.增值服务鼓励运营单位依托高铁东站服务点、观澜湖新城旅游服务点，开展与文体旅产业相关的经营性项目（项目内容****局批准），所得收益用于提供以下增值服务（包括但不限于）：（1）海口特色旅游宣传阵地建设（2）开展旅文体宣传主题推广活动
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