一、办理时间即日起每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-17:30；周六、周日，上午8:00-12:00。二、办理方式1.请携带有效身份证件及就诊卡至医院门诊收费处14—21号窗口办理清退手续。2.如就诊卡丢失且卡内仍有余额，请携带持卡人有效身份证件至门诊收费窗口，经人工核对后办理清退手续。3.如本人无法到场，可委托**者本人身份证复印件、就诊卡及代办人身份证原件。4.充值时间过长（超150天）者来时请携带就诊卡、身份证及银行卡。
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联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
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