采购公告

公告编号：GZXYGG202503270004

一、采购项目基本情况

采购人：港中旅（深圳）旅游管理有限公司

采购项目编号：GZCGXY202503270004

采购项目名称：2025年中旅国际服务质量暗访检查项目

采购内容和范围：持续推动中旅国际服务质量提升，通过公开招投标方式选定第三方机构，2025年全年开展2次所属面客企业（17家）全覆盖的服务暗访检查。每年需对调研企业进行2 次“体验式”暗访，暗访时间在4-6 月间及10-12月间，具体调研时间根据各企业经营情况确定。暗访对象需覆盖全部调研对象，包含各企业所有酒店，以真实消费者身份对各调研对象服务过程进行体验与评价，详细客观反馈消费体验。

二、供应商资格要求

无需资格审查

三、采购文件的获取

……

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间： 2025-04-10 10:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。

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联系人：王越
电话：010-68819835
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