一、
调研
内容一览表
序号
项目
名称
需求
备注
1.
信息系统维保服务项目
包含
HIS、PACS和供应室追溯系统等系统一年的维保服务，具体需求见以下
清单
项目名称
序号
系统
厂家
维保内容
备注（个性化需求）
信息系统维保服务项目
1
金算盘
广州联晟信****公司
一、日常维护
1.系统各功能模块提供7*24*365天的维护。
2.实时监控各功能模块的运行状态，更新情况，确保各工作站在用的为最新版本（同一版本内）。
3.及时安装安。全补丁，防止系统遭受攻击
4.及时接听医院的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档。
5.定期做维护总结（每季度）。
6.负责对用户非正常操作造成的系统故障进行恢复。
二、系统功能升级维护
1.对现有系统中出现的BUG进行修正性的维护，提升系统性能。
2.对现有系统各功能模块的进行适应性维护，接到院方提出的新增功能或功能调整需求后，与广州医科大学附属第四医院信息中心进行协商，安排人员、按进度开发。
3.系统功能的调整和升级时间，需和用户协商并确定后于我院非工作繁忙时段进行。
4.对我院在用系统的源码、文档进行版本管理，如有升级需及时更新（同一版本内）。
5.提交系统各功能模块的更新文档、用户手册、安装手册。
调研
内容一览表
序号
项目
名称
需求
备注
1.
信息系统维保服务项目
包含
HIS、PACS和供应室追溯系统等系统一年的维保服务，具体需求见以下
清单
项目名称
序号
系统
厂家
维保内容
备注（个性化需求）
信息系统维保服务项目
1
金算盘
广州联晟信****公司
一、日常维护
1.系统各功能模块提供7*24*365天的维护。
2.实时监控各功能模块的运行状态，更新情况，确保各工作站在用的为最新版本（同一版本内）。
3.及时安装安。全补丁，防止系统遭受攻击
4.及时接听医院的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档。
5.定期做维护总结（每季度）。
6.负责对用户非正常操作造成的系统故障进行恢复。
二、系统功能升级维护
1.对现有系统中出现的BUG进行修正性的维护，提升系统性能。
2.对现有系统各功能模块的进行适应性维护，接到院方提出的新增功能或功能调整需求后，与广州医科大学附属第四医院信息中心进行协商，安排人员、按进度开发。
3.系统功能的调整和升级时间，需和用户协商并确定后于我院非工作繁忙时段进行。
4.对我院在用系统的源码、文档进行版本管理，如有升级需及时更新（同一版本内）。
5.提交系统各功能模块的更新文档、用户手册、安装手册。
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
下载招标公告:信息系统维保服务项目调研公告.pdf
