一、采购项目基本情况采购人：高新区天乐社区卫生服务中心采购项目名称：中能建安徽医院医患纠纷第三方调解服务项目采购项目编号：JKCGXY2********采购内容和范围：1.****公司为医院所属高新区天乐社区卫生服务中心、高新区兴园社区卫生服务中心、合肥高新区长宁社区卫生服务中###街###路社区卫生服务中心提供医疗技术医患纠纷的处理和理赔服务，提供医疗风险防范服务。2.发生恶性医疗纠纷及群体性事件时，第三方应及时处理，为我院提供必要帮助。3.采购人有权在成交人受理纠纷投诉并进入处理程序后，对其纠纷处理的过程和结果指导、监督和核实。4.对调解结案的医疗纠纷，如果患方在签署调解协议书后又反悔，成交人应积极接待，并依法维护调解协议书的合法效力，实现最终妥善解决。5.发生突发事件，成交人及时做到应急处理，保障纠纷第一时间得到缓解。在医疗纠纷处理中产生的赔付，应由采购人和成交人委托**方可执行。6.如与国家相关法规及政策相矛盾或国家调整相关政策，则按照国家政策法规和相关规定执行。是否采用费率寻源：否二、申请人资格要求1. 资质要求:1.投标人须提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一证件；2.投标人近三年内，在经营活动中无严重违纪记录，且在“****网站无不良记录及失信****网站截图，以报名期间查询结果为准）。投标人必须是中华人民共和国注册的企业法人单位，具有独立法人资格；3.投标人为依法成立并登记注册的医院管理专业单位，注册资本不少于20万元。4.投标人已在其他医院开设调解办公室。5.投标人应配备充足的专业技术人员，能保障医患沟通调解工作顺利开展。6.资质齐全。7.本项目不接受联合体投标，不得转包或分包。
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