1.1 项目概况：2025年江苏省某服务管理系统新增功能。

1.2 采购内容：

①保障系统正常运行，做好日常巡检和状态监控，及时排查处理故障；定期进行数据备份；提供技术支持与咨询服务等。一般故障（不危及运行）在1小时内处理完毕，重大故障（危及运行或瘫痪）在2小时内处理完毕；

②提供技术支撑与咨询服务，根据甲方需求调整表单、流程、人员角色权限等配置；

③基于现有系统功能进行优化完善、性能调优；所有的新增功能模块、业务逻辑变化调整等，乙方免费无条件提供。功能完善、性能调优所需时间依据具体工作量由甲乙双方共同确定；

④做好系统安全漏洞的排查和修护、安全事件的应急响应，及时整改发现的安全响应。按照甲方要求的时间完成相关信息安全服务工作；

⑤配合将系统数据迁移到新平台。迁移完成时间依据具体工作量由甲乙双方共同确定。

1.3 采购预算：17446元（不含税）

1.4 合同有效期：自合同签订之日起6个月。若在有效期内，中选人因自身原因无法履约或违反合同/协议约定被终止的，采购人有权重新采购。

1.5 本项目不划分采购包。

1.6 本项目设置最高限价为16487元，应答人“不含增值税总价”超过最限价的，其应答将被否决。

2. 应答人资格要求

2.1 应答人基本资格要求

2.1.1 应答人必须为中国境内依法注册的独立法人或依法成立的其他组织，提供营业 执照或登记证书扫描件。

2.1.2 财务要求：应答人须承诺能开具增值税专用发票，提供承诺书。

2.1.3 应答人须具备以下人员要求：

①项目负责人：具有电子信息工程高级或以上职称证书；

②项目服务团队（不含项目负责人）不少于2人，项目组成员均须（不含项目负责人）具有电子信息工程中级或以上职称证书；

③承诺中选后提供以上人员为本项目服务，且在项目实施期间不得无故变更，但采购人要求更换的情况除外。

提供人员清单（明确岗位）、身份证正反面扫描件、职称证书扫描件、承诺书（格式自拟）及应答人自2024年11月1日以来任意连续三个月的社保缴纳证明材料，如为第三方代缴须提供相关证明材料，时间要求同上。

2.1.4 应答人须至少提供5份自2022年1月1日起至本项目公告发布之日止的同类（系统运维）业绩。提供合同扫描件（至少包含合同封面、合同大签页、合同标的页等关键页扫描件）；如为框架协议，须提供框架协议扫描件及对应的订单，要求同上。业绩时间以单项合同签订或框架订单下发时间为准。所有扫描件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失任何一项不计入业绩数量。

2.1.5 本项目不接受联合体应答。

2.1.6 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购      包应答或者未划分采购包的同一项目应答。

（1）单位负责人是指：单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人。不同应答人高级管理人员之间存在交叉任职的，视为单位负责人为同一人。以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的主要人员信息为准；

（2）控股关系是指：出资额或持有股份比例在50%及以上；或者出资额或持有股份比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权；出资额或持有股份占比最大股东视同控股股东。以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的信息为准；

（3）管理关系是指：与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的信息为准。

2.1.7 未处于中国联通集团公司或江苏联通供应商黑名单禁入期内或预警期内；

2.1.8 应答人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业的；

（3）被暂停或者取消应答资格的；

（4）财产被接管或者冻结的；

（5）在最近三年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（6）被列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”的（以应答截止时间后评审结束前国家企业信用信息公示系统查询结果为准）；

（7）被列入“失信被执行人”或“重大税收违法失信主体”的（以应答截止时间后评审结束前信用中国网站查询结果为准）；

（8）法律法规限定的其他情形。

2.1.9 存在下列情形的，视为串标围标：

（1）同一采购包或未划分采购包的同一项目不同应答人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同；

（2）同一采购包或未划分采购包的同一项目不同应答人的MAC地址相同；

（3）法律法规规定的其他情形。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4. 询比采购文件获取

4.1 询比采购文件获取时间：2025年3月18日17时00分至2025年3月20日17时00分（北京时间，下同）。

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