项目编号：JZCG
本行现向全社会公开征集信用卡权益洁齿护牙服务项目成交供应商，请有意者且满足以下要求的供应商前来本行报名。
一、采购内容及要求
（一）服务对象：上海农商银行指定信用卡客户（以下简称“持卡人”）
（二）服务项目：“成人洗牙”、“儿童牙窝沟封闭”、“儿童全口涂氟”三选一
（三）服务内容：
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服务项目 |
服务内容 |
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成人洗牙 |
需包括初诊挂号、全口口腔检查、X-RAY全景片、超声波洁牙及抛光各一次。 |
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儿童牙窝沟封闭 |
需包含初诊挂号、问诊、基础口腔检查（检查牙齿以及牙周状况）、窝沟封闭（2颗牙）。 |
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儿童全口涂氟 |
需包含初诊挂号、问诊、基础口腔检查（牙齿以及牙周状况检查）、全口涂氟。 |
注：以上服务三选一并在一次就诊内完成。
（四）服务门店覆盖范围：
服务门店范围：服务城市应不少于30个，必须包含上海，昆山、湘潭和嘉善，同时上海地区不少于100家服务网点。
本行将以成交供应商提供的服务门店信息对外公布，如更新服务门店信息须提前主动通知本行。
（五）服务要求：
1、技术要求
供应商需同时免费配合我行“上海农商银行信用卡”公众号、手机银行APP系统及渠道改造，必须具备根据本行接口文件，收到采购结果通知书后5个工作日内完成开发、对接、联调、测试上线的系统开发工作。
2、服务预订
本行将对外公布-客户需提前3个工作日通过信用卡微信公众号、手机银行APP进行权益预约，修改或取消已预约服务，请务必提前1个工作日。
客户可为其本人或亲属预约服务，只需出示使用人本人身份证明文件，即可享受由齿科专业医护团队所提供的服务。
供应商应在客户预约服务后的2个工作日内发送预约成功短信通知客户。
3、客服要求
供应商应具备专业的客服团队，人员数量不低于5人，专人专线处理各类投诉。客服对投诉客户进行100%回访，做到专人专线处理各类投诉。
二、供应商资格要求
（一）一般资格要求
1、具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织，公司经营正常并存续3年（含）以上，营业执照中含口腔医疗类等相关业务。（提供有效营业执照复印件并加盖公章，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件并加盖公章；如分支机构参加报名的还须提供总公司出具的授权书复印件）
2、提供被授权人委托授权书原件（授权书需包含授权项目名称、授权事项、法人身份信息、被授权人姓名/联系电话/邮箱等内容，且须由法人及被授权人签字，并加盖公章）、法人及被授权人身份证复印件（加盖公章）。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好。（提供最近三年财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰并加盖公章）
4、可开具合法的增值税专用发票。（若报名人为增值税一般纳税人，须提供国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图的复印件，加盖公章；若报名人非增值税一般纳税人须承诺能开具增值税专用发票，提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
5、供应商当前未被信用中国（http://www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”，以三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
6、供应商近三年内（从2022年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法记录，以国家企业信用公示系统中有关“列入经营异常名录信息、行政处罚信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
7、供应商及其法定代表人在近三年内（从2022年1月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”（含企业名称和法定代表人姓名）的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录）。（提供查询结果截图，加盖公章）
8、同一法定代表人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参与本项目。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
9、本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
（二）特殊资格要求
1、提供三年内（2022年1月起）相关同类服务案例1个。（提供合同复印件，合同需包含首尾页及含名称、项目内容、签署日期、签字盖章页为准，加盖公章）
（三）供应商须知要求
报名供应商须仔细阅读本行供应商须知内容（详见上海农商银行供应商门户网站-重要通知-供应商须知），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。严禁列入本行黑、灰名单的供应商在禁入期和禁入处罚期内参与项目。无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出，一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。
三、项目报名
1、项目报名时间：即日起至2025年3月21日15：00时。
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联系人：王越
电话：010-68819835
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