一、基本情况 2024年，###市****局共接收消费者投诉举报咨询********件，和2023年相比，同比下降********%，已处理********件，办理率100%，为消费者挽回经济损失********万元。 ****局接收投诉举报咨询情况看，投诉举报量最大的是园洲所辖区，共3406件，其次排名前五的还有石湾所辖区2040件，罗阳城东所辖区1470件，罗阳城西所辖区1105件，龙溪所辖区846件。 二、投诉情况分析 2024年，共受理投诉8984件，其中商品类投诉6371件，占投诉总量的********%，服务类投诉2613件，占投诉总量的********%。 （一）商品类投诉 2024年，商品类投诉从种类分布来看，食品1887件、交通工具1334件、家居用品418件、服装鞋帽368件、通讯产品301件，合计占商品类投诉总量的********%。 （二）服务类投诉 2024年，服务类投诉从种类分布来看，餐饮和住宿服务631件、销售服务363件、美容美发洗浴服务358件、文化娱乐体育服务146件，制作保养修理服务103件，合计占服务类投诉总量的********%。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
