一、采购内容
1.软件版本为金蝶K/3 WISE，财务供应链模块（包含采购管理、销售管理、库存管理、存货核销管理及应收账款管理，内设销售及采购两个账套），用户数量20个（15个本地，5个异地），并包含配套服务器维护。
2.我司提出服务需求，服务单位应在24小时内响应并通过以下方式提供日常维护服务：
（1）电话支持：服务人员通过电话向用户提供技术问题解答。（2）远程维护：通过网络远程维护工具解答用户问题。
（3）现场维护：通过电话及远程均无法解决问题时，应指派遣技术人员到用户现场解决问题。
3．具体服务内容
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序号 |
服务项目 |
服务内容介绍 |
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1 |
软件操作 培训 |
培训内容包括：软件基本功能的操作、初始建帐、报表编制、勾稽关系处理指导等。 |
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2 |
初始化服务 |
产品安装调试和帐套建立的过程。 |
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3 |
应用故障 |
排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运行 |
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4 |
专用纸套打 调试 |
调试金蝶专用表单套打设置 |
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5 |
年度结转 |
帮助客户进行年度结转指导 |
4.服务期限：3年。
二、服务商需提交的材料如下：
1、具有有效的企业法人营业执照，提供复印件；
2、报价单（需加盖公章，格式详见附件）。
公告时间：2025年3月6日- 2025年3月11日
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
