一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍1.名称：备份软件许可与数据库维保服务2.数量/服务期限：一年（自********起，至********止）3.最高限价：18万元4.技术配置与服务要求：********技术需求：通过购置软件许可与技术服务，提升虚拟化平台数据安全性与稳定性，提升业务系统数据安全性、性能与稳定性。名称数量需求备注数据备份与性能监控VEEAM Backup14个CPU 1年授权许可实现对现有私有云平台提供虚拟机级别、虚拟机文件级别、虚拟磁盘级别、系统级别、系统文件级别与数据库级别的多时间点增量备份与快速恢复，支持Oracle 数据库和SQL Server 数据库的交易级恢复（支持您将 SQL 数据库恢复至准确的时间点，支持无代理、交易日志备份和回放，支持数据库和 SQL 对象（表格、存储的程序、视图等）的交易级恢复，可恢复至原始的或新 SQL Server或Oracle）。合同签订后10日内安装配置完成。数据库维保1年(自合同签订时间起)对四套业务系统的oracle与sqlserver数据库提供1年维保服务，确保平台正常运行，确保平台数据库稳定性与数据安全性，针对平台进行性能问题诊断与分析，提出诊断意见和性能优化方案，根据甲方要求进行数据库升级及相关数据迁移。要求每月上门至少一次查勘数据库并调优，月报，数据库故障发生后4小时内响应，24小时内处理完成。要求提供数据保密协议********服务需求（1）服务提供商必须###****公司或办事处，必须拥有专门的售后服务和技术支持团队。（2）中标人应提供所有软件的操作使用手册、安装手册、维修手册等技术资料。（3）在系统试运行期间，中标人有责任派技术人员到现场指导维护工作。并安排经验丰富的专业工程师到现场或者邀请运行保障中心技术人员进行免费技术培训，提供免费的技术培训资料。让技术人员掌握基本的操作以及日常维护知识。5.付款方式合同签订后的第壹个月内支付合同款项的70%，合同期满，在没有事故纠纷或投标人责任的情况下，经招标方检验维保质量合格后一次性付清合同尾款。6.交货期本标的中标结果产生后，签订合同，按照合同约定的各项服务起止时间交付服务内容。7.验收标准以合同约定为准。8.质保及售****公司应按合同约定向采购方不间断提供服务,如果因故不能提供继续服务，必须提前1个月告知采购方。二、投标要求1．投标人应在中华人民共和国注册，具有独立法人资格，财务状况良好，能独立完成磋商文件要求；2.必须满足和响应招标文件的技术要求。指标性能的偏差，可列出“技术规格偏离表”；3.投标人须授权合法有效的人员参加本项目磋商的全过程，其中法定代表人直接参加的，须出具本人身份证，并与营业执照上信息一致。法定代表人授权代表参加的，须出具法定代表人授权委托**终验收以采购人（或质检部门）测试结论为准；5.必须有详细的售后服务承诺。对于由产品或服务引起并确认需由中标方解决的问题，中标方须在规定时间内负责解决。
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