1 兴业银行信用卡中心贵宾权益管理系统第四期迭代开发项目供应商征集公告 - 采购与招标网权威发布
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兴业银行信用卡中心贵宾权益管理系统第四期迭代开发项目供应商征集公告
日期:2025-02-26 收藏项目
一、采购需求及资格要求

1.1.采购需求:

1.1.1.信用卡贵宾权益管理系统作为我中心基于客户关系管理的客户权益应用系统,为客户提供包括增值服务、市场活动应用在内的客户差别化服务平台,系统实现了国内外贵宾厅服务、高尔夫球场、道路救援、医疗体检、健身会所等权益的建权、订购、预约、行权的统一管理,并广泛支持信用卡中心开展信用卡营销活动等。

为加快卡中心业务数字化转型,继续提升我行信用卡权益的影响力和客户使用体验,本期项目计划将信用卡贵宾权益管理系统进行权益资源端“输入”以及客户经营端“输出”两方面重构,将其打造为泛权益平台管理系统,并面向客户推出“权益服务专区”,为客户提供全生命周期的平台化权益服务,重点实现客户级权益库、权益随兴选、配套高端白金卡项目等需求,进一步提升客户自助权益预约、查询服务水平和使用体验。

1.1.2.项目合作以工作量形式开展,按照项目目标完成软件研发实施,根据人月使用情况据实结算。

1.1.3.项目工作地点为上海(需驻场)。

1.2.技术要求:

1.2.1.相关功能需要基于行内技术平台框架进行开发。

1.2.2.具备高并发场景的设计、开发、性能瓶颈定位及性能调优能力。

1.2.3.具备国产操作系统、数据库等平台的开发维护能力。

1.3.人员资质要求:

1.3.1.本项目预计投入人员数量至少8人,岗位为JAVA软件工程师,其中中高级人员不少于4人,中高级人员应至少具备5年信用卡权益、积分、营销类相关项目工作经验,初级人员应至少具备3年信用卡权益、积分、营销类相关项目工作经验。项目人员驻场参与本次项目的时长不低于8个月。

1.3.2.项目人员所学专业为计算机相关或具备计算机相关资格证书,具有本科及以上学历。

1.3.3.项目人员应精通主流开源技术框架使用及云原生原理,如Spring、SpringMVC、MyBatis、SpringCloud等,掌握Git、Svn、Linux等操作;拥有良好的代码风格规范;有Redis、Kafka、任务调度等中间件使用经验。

1.4.服务要求:

1.4.1.若供应商在项目实施过程中提供自有(或第三方)的软件产品、工具的,需确保没有侵犯任何第三人的知识产权、所有权或使用权,并且提供源码,后续无使用许可、维保费用等其他收费。

1.4.2.本次涉及的客户化实施代码,根据自主可控的原则,需开放所有源码。

1.4.3.供应商在本次项目实施过程中不得对项目进行分包及转包。

1.4.4.进场实施人员一经我行、供应商双方确认,须在项目上线前保持一致,除非特殊原因(如个人身体健康原因等),项目经理、技术经理、架构师、研发人员原则上不允许出现变更,进场后人员如无特殊原因也不允许出现变更。

1.4.5.项目维保期间,供应商需至少提供1年免费维保服务(维保期自项目整体验收之日起1年)。

1.4.6.供应商免费提供管理员集中培训和普通用户现场培训,免费提供培训教材。培训内容应包括系统的搭建、使用、维护、升级、操作、常见问题及解决办法等主要内容。

1.4.7.经我行判定,若本项目符合研发费税前加计扣除政策,供应商应在合同签订后三个月内向我行提交当地科技行政主管部门的合同登记证明材料。如果未按照约定时间提供合同登记证明材料,应支付违约金。

1.5.供应商资质要求:

1.5.1.企业成立3年及以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。

1.5.2.具有2021年1月1日至今与国有六大行或12家全国性股份制银行总分行或科技子公司合作开展权益、积分和营销类系统开发项目案例。

1.5.3.具备ISO 27001信息安全管理体系认证或CMMI3及以上等级证书。

1.5.4.应具有信息安全保密能力和业务连续性保障机制,并提供公司相关内部制度或保障方案。

二、报名要求

2.1.依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2.在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4.具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5.依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7.经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年3月4日23:59止。

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