1.1采购内容、规模：需采购智能语音外呼服务，主要内容为通过智能语音外呼对全量客户开展客户

感知摸底调查、对常态化业务办理客户进行业务办理感知调查、对各类网络优化覆盖客户开展网络

感知调查，以及其它客户服务调查。本次采购预算为302万元（含税）。

1.2 技术要求：详见技术规范书。

1.3 采购包划分：本项目不划分采购包。

1.4 服务范围：安徽省。

1.5服务期限：自合同生效之日起一年。

二、资格要求

 本项目采用资格后审的方式，由评审委员会在初步评审时按照比选文件规定的资格要求对应答人

的资格进行审查。未通过初步评审的应答人将被否决应答，不参与后续评审工作。应答人须符合以

下所有资格条件，任意一条不满足则应答无效：

1.在中华人民共和国境内依法注册的法人、非法人组织或不具备法人资格的分支机构。不具备法人

资格的分支机构参选的，须提供其法人或非法人组织对其参选承担连带责任的授权函，授权函中须

加盖其法人或非法人组织的公章。同一法人或非法人组织及其多个不具备法人资格的分支机构同时

参加同一采购包或未划分采购包的同一项目的，应答均无效。

2.参选人及其法定代表人（单位负责人）、委托代理人均不得为失信被执行人（查询网站：中国执

行信息公开网http://zxgk.court.gov.cn、信用中国http://www.creditchina.gov.cn）。

3.承诺开具增值税专用发票。

4.2022年1月1日至今，至少有1例单项合同金额不低于50万元的国内同类项目案例。（同类项目是指

：智能语音服务类（不含系统或软件销售类），且合同标的至少包含“智能语音”、“智能外呼

”、“AI智呼”、“智能云呼”、“自助外呼”、“智能交互”等任意一个关键内容）。

5.本次不接受代理商和联合体参加。

本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2025年

02月24日16时00分至2025年02月28日16时00分（北京时间，下同）……购买采购文件 ）。

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