一、 采购需求（一）采购需求清单及参数要求见附件1，每月按实际采购量据实结算，供货服务期限为1年。（二）服务要求：1.设置一名对接专员，与采购人进行日常订货等工作对接，供货周期为1周供货一次。紧急情况接采购人订货通知后，不论数量多少，中标人都需无条件于2小时内进行对接，并在3小时内完成供货。中标人有针对本项目的专业服务团队，提供人员配置清单及社保购买记录。应配备满足本项目的配送人员和车辆（至少配备1台运输车辆），实行专人专车采购，并负责人员和车辆的安全和管理，保证人员和车辆遵守采购人相关规定。2.中标人需承诺提供优质供货服务和产品质量风险担保，能应对可能出现的意外情况。因医院工作需要，采购人需进行应急餐饮保障任务时，投标人须提供全程伴随保障服务，提供足够车辆和人员跟随采购人餐饮保障队伍完成一次性用品供给保障工作（含主城###市外保障任务）。3.产品符合环保要求，包装完整，不破损。4.若售后服务响应慢、态度差或产品出现异常情况，采购人有权无条件退货，中标人按违约条款向采购人支付违约金，造成不良影响的采购人有权终止合同。5.如因中标人产品质量和运输等原因，发生产品安全责任事件，造成采购人、中标人及第三方人身伤害及财产损失，由中标人承担全部法律及经济责任，同时承担因此给采购人造成的全部损失，采购人有权单方面终止合同。（三）其他要求1.采购人在每次17：00日前，将次日的采购需求以电话、电子邮件、微信、QQ等形式通知中标人订单内容包括名称、种类、规格、数量、运送时间、送达地点、订单联系人等具体要求。2.采购数量以采购人每天下达订单的数量为准。3.竞标人接到采购人订单后，个别品种因缺货而无法提供的，中标人应在接到订单当天内及时告知采购人并协商好解决方法。4.投标人负责一般常规采购的全部运输费用（包括装货、卸货等全部杂费）；5.采购人需临时补货时，中标人必须在2小时内送达指定地点。6.中标人必须在规定时间（早上7：00时以前）内，将所有物品送到采购人指定的配送地点（以最后一批产品到达指定地点为准）。7.货物到达现场后，由采购人指定人员和中标人进行感官检验、外观检验或试用检验，若产品外观、包装、质量不能达到收货标准，采购人拒收配送物资，中标人应无条件迅速补充合格产品，不得影响正常开餐。中标人提供《送货清单》一式两份，双方现场签字确认，结算清单应包括并不限于产品名称、数量、金额、交接双方人员签字作结算凭证。8.提供货物未达到合同规定要求，且对采购人造成损失的，由中标人承担一切责任，并赔偿所造成损失。9.采购人定期或不定期对货品抽检和送检。除对检验不合格产品无条件退、换货外，按双方约定予以处理。10.验收货物时不能直接判断商品质量的，在使用过程中发现不合格商品，中标人应作退货处理外，按双方约定予以处理。11.因包装不当导致货物缺失、破损的，由投标人承担责任。12.投标人应承担全部运输风险以及运输所导致的事故责任（包括但不限于交通事故、人身伤亡等)，在采购人未接收货物前以及因投标人原因导致采购人拒绝接受货物的，货物损坏、灭失的风险由投标人负责。（四）其他要求1.所提供的服务应当符合国家及行业的相关标准；2.投标人应按照上述服务内容的要求从管理组织机构、人员配备、质量及安全保证措施和合理化建议等方面制定服务方案；3.包装物由投标人负责回收。（五）验收要求：1.验收标准：符合环保要求；包装字体清晰无误且与订单一致，且外包装完整，不破损；商品在质保期内。2.中标人提供的产品应符合清单参数要求，对验收时达不到需求公告及合同约定标准的，采购人拒绝付款。同时中标人需承担由此给采购人造成的一切经济损失。3.中标人应保证所提供产品完好无损的配送至采购人指定地点，中标人应与医院指定对接科室相关人员对产品进行清点交接及验收。如产品有缺漏、损坏；产品数量、规格有误、未将产品配送至指定地址，采购人拒绝在验收单上签字，中标人负责整改退还。若验收无误，双方签字交接。（六）报价说明本项目为综合单价包干，包含方案对接、材料、运输费、二次搬运、利润、税费等履行完本项目的所有费用，最终按实结算，最终不超过合同总金额。（七）支付方式1.以中标单价作为结算依据，双方签定合同，按实结算。2.送货应附有详细的配送清单，由采购人指定人员签收，清单一式两联，双方各执一联，中标人提供送货清单，并开具相应金额的发票，采购人在收到发票后30个工作日内完成支付流程至采购合同指定银行账户。（七）违约责任1.双方应自觉遵守《中华人民共和国民法典》相关规定，自觉履行合同约定义务，采购人就供货服务的产品质量、服务态度、及时性等考核验收。2.供货产品与双方约定不一致或出现明显错误，采购人有权拒绝验收、付款，中标人须向采购人支付违约金，按200元/处执行。3.中标人应积极响应采购人供货要求，如采购人使用科室就产品质量、服务态度进行投诉，经核实为有效投诉的，中标人须向采购人支付违约金，按500元/次进行执行，出现两次以上，采购人有权终止合同。4.送货超出约定时间，中标人须向采购人支付违约金，按500元/次进行执行，出现两次以上配送延迟，采购人有权终止合同。5.如因中标人原因导致采购人受到投诉或影响采购人声誉，中标人须向采购人支付违约金，按2000元/次进行执行，并应赔偿由此给采购人造成一切损失，包括但不限于财产损失、名誉损失等。如合同期限内出现两次以上，采购人有权终止合同。注：上述违约金支付，采购人有权从当月货款中直接扣除。二、竞标人资质要求（一）基本条件1.具有独立法人资格，具有工商行政管理部门颁发的有效营业执照，经营范围符合采购服务项目范围；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的专业技术能力，提供服务承诺书（格式自拟）；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年内在经营活动中没有受到刑事处罚、行政处罚和行业惩戒；5.符合法律、行政法规规定的其他条件。6.提供2022年至今至少1个政府部门、事业单位、国有企业类似业绩（提供合同复印件、货款发票及支付记录）。备注：上述资质证明文件可提供原件或复印件，复印件必须加盖单位公章。
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