华夏银行昆明分行2025年零售业务“英才计划”产能通关培训项目
二、采购内容简介
（一）项目需求
为华夏银行昆明分行2025年零售业务提供业务技能培训和营销策略指导，覆盖各业务条线人员，培训项目执行时间预计为2024年4月。本项目具体包括培训方案制定、根据行方需求为本项目配置专业咨询和服务团队、安排授课师资、提供培训场地、全流程管理培训班级事务、根据培训需要提供用餐等。
（二）具体服务内容要求
1.集中培训安排。本次培训项目拟安排7天集中培训。其中，5天线下集中面授课程，每天不低于6个学时；2天线上营销活动策划辅导课程，两天不少于3个学时。按照线上+线下集中培训课程不低于7天，总学时不低于36个学时的培训时长，根据我业务发展需要制定培训课程并如期完成培训工作。
2.队伍产能提升大比拼。本次培训项目拟在集中培训结束后，针对辖内22家经营机构（含玉溪、大理、红河三家异地行）零售一线营销人员组织开展训后产能提升大比拼活动。竞赛内容包括：训后成果实战转化业绩追踪、重点指标阶段性营销辅导、策划开展形式多样的初赛和决赛，并在竞赛过程中给予相应的活动物料设计、制作及奖励资源支持。分行将对本次培训项目设置阶段性产能提升KPI，用于对培训项目执行效果的检验及后评价。
3.培训对象和人数。培训对象为分行各业务条线人员，覆盖零售业务分管行长、零售客户经理、公司客户经理、大堂经理、理财经理、柜面人员，人数预计为200人。
3.培训课程。本次培训课程需针对华夏银行昆明分行量身设计具体培训执行方案，5天的线下集中面授授课内容应包括：基层零售业务管理者管理能力提升课程、新形势下个人存款营销组织的重点和具体措施、个人贷款营销及业务拓展案例教学、公私联动、厅堂联动代发及生态获客场景建设营销指导、经营机构和专业部门个人客户部经理/副经理零售业务综合化专项辅导课程。2天的线上直播课赋能主要包括低效长尾客户促活、防流失电话营销话术及营销案例分享，个人贷款（房贷+消费贷）催收工作指引，话术及案例分析。训后产能提升大比拼阶段，需要配置实战营销经验丰富的指导老师，通过线上/线下的方式对训后成果进行追踪、复盘，竞赛过程中对产能提升不理想的学员进行辅导帮扶，关注员工心理健康教育，对一线营销人员进行抗压能力检测及心理疏导。
4.培训形式。本次培训项目为线上+线下相结合，包括集中面授和营销队伍产能提升大比拼两个大项。
（三）项目总预算
2025年个人业务“英才计划”产能通关培训项目总预算控制在31万元以内。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
（一）意向供应商资质要求及需提供的证明材料
1．供应商应为经市场监督管理部门登记注册，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，且注册资本不低于100万元，并具备有效的营业执照（须提供营业执照复印件）。
2．供应商须遵守国家法律法规，具有健全的财务会计制度，且财务状况良好（须提供近三年（2022年～2024年）的资产负债表、利润表，加盖公章），近三年任意一年如存在净利润为负的，须提供说明并加盖公章。
3．供应商须为本次培训项目配备具有开门红客户营销活动、银行零售业务营销、技能辅导等方面的专家师资和项目咨询团队，团队中应包括不少于10人的专家师资库（自有或合作师资均可，自有师资须提供经劳动主管部门登记备案的劳动合同或社会保险缴纳证明,合作师资需提供合作协议或其他可体现具备邀约相应师资能力的证明材料），每期现场培训均需配备不少于1人的培训助教，并按要求提供培训使用的教学工具及其他培训资料（须出具相关书面承诺）。
4．供应商近三年（2022年～2024年）银行零售金融领域培训服务案例累计不少于3个（须提供中标通知书或合同或甲方出具的证明材料）。
5.与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标（须出具相关书面声明）。
6.供应商近三年（2022年～2024年）在经营活动中没有重大违法记录（须出具相关书面声明）。
7．供应商高级管理人员任职情况（须出具任职情况表，包括但不限于：姓名、职务、任职公司名称、其他单位任职情况）。
8．供应商不存在受让、租借或者挂靠资质；不存在伪造、变造资质、资格证书或者其他许可证件；不存在提供虚假业绩、奖项、项目负责人等材料；不存在以其他方式弄虚作假投标的情形（须出具相关书面声明）。
9．在“信用中国”网站中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果（查询结果截屏并加盖公章，查询时间为公告发布之日起至报名截止时间期间）。
（二）征集期：2025年2月25日-2025年3月3日
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