一、项目基本情况（一）项目编号：院内议价[2025]004号（二）项目名称：西门子128排CT技术维保服务（三）预算金额：********元（四）服务期：1年（五）服务要求：1.维保范围：整机技术保，包含电子部分，工作站等提供技术支持。（保养：每年提供设备保养≥4次，包含但不限于性能测试、设备清洁、运行状态检查、影像质量检查、机械、电气及冷却系统检查以及设备校准等，排除安全隐患及潜在的故障因素。每年度提供年度保养报告。）2.服务要求********不限次数的现场人工服务。********如需更换的配件必须是原厂配件，且每次维保需通知院方。在每次维保结束后，设备的性能指标需满足临床诊断治疗要求和设备使用的安全性要求。 ********具有400或800客户服务专线，保证24h*365天客户服务专线无障碍连接。********报修后30分钟内电话响应，12小时内工程师到达现场维修，需要更换的零备件不超过48小时到达医院。每次维修后提供相应的维修服务单，且设备验收状态达到临床诊断要求。********年开机率达到 95％，每延误1天增加延保时间7天，当开机率＜90%时，医院有权解除与投标人的合作关系，由此造成的损失由投标人负责。********年检时，中标人负责并保证全部监测指标达标，通过相关部门检测。 二、报名单位资格要求（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（二）须提供有效营业执照，具有满足本项目相应的服务水平。（三）本项目不接受联合体参加。
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