服项目主要包含安装服务、报修服务、咨询类、加盟类、人工服务等业务。需要提供IVR智能语音导航服务,通过智能客服的方式与用户交互,解决咨询类及保修类业务的常规咨询。用户拨打电话后进入系统能查询出相关的工单信息,拨出时有弹框显示电话来源,并支持转人工服务(呼入呼出的服务标识:到每家科技服务)。咨询结...
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联系人:方婷
电话:010-53341173
手机:13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:fangting@zbytb.com
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