一、更正信息
更正事项：招标文件
更正日期：2025年02月14日
更正内容：招标文件-附表2：综合评分细则中的商务标书内容及评审细则
现更正为：
评价指标
及权重
分项
分值
评分细则及分值范围
认证证书
4分
投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、企业标准体系认证证书、物业服务认证证书，每具有1个证书得1分，本项满分4分。 注：投标文件中提供上述证书扫描件及国家认证认可监督管理****网站（http://********/）-全国认证认可信息公共服务平台的查询认证结果截图，否则不得分。
同类项目经验
12分
根据投标人自2022年1月1日以来（以合同签订时间为准）已完成的或正在履行的商业综合体服务项目经验进行评分：（1）服务内容含治安秩序、会议服务、清洁卫生三项内容或以上（服务内容涵盖即可，文字描述可以不完全一致）；（2）合同服务期一年或以上；（3）验收报告或用户意见书评价为优秀（或满意或同类级别）的；同时满足以上3个条件每份合同得3分；其他情况不得分，本项满分12分。
注：合同如属于同一委托**标文件中须提供上述合同关键页（包括但不限于签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目主要内容页、含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）扫描件及验收报告（无验收报告的可提供用户意见书）扫描件加盖公章。若合同内未显示服务内容，须提供由用户单位出具并加盖用户单位公章的合同服务内容证明材料（证明材料为验收报告或用户意见书不认可）。
拟投入项目驻场经理（兼安保部主管）
6分
1、具有物业管理专业或工商管理类专业或公共管理类专业研究生（或以上）学历得3分；专业本科学历得2分；专业专科学历得1分；其他不得分；
2、具有人社部门颁发的工商管理或物业管理专业副高级（或以上）职称证书的得3分；中级职称证书的得2分；初级职称证书1分；其他不得分；
本项目满分6分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分。④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入客服（保洁）部主管
4分
1、具有物业管理专业或工商管理类专业或公共管理类专业本科（及以上）学历得2分；专业专科学历得1分；其他不得分；
2、具有人社部门颁发的工商管理或物业管理专业中级（及以上）职称证书的得2分；初级职称证书1分；其他不得分；
本项目满分4分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分。④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入项目安保领班
6分
1、具有退伍军人证/退役证的，得1分；
2、具有公安部/人社部颁发的保安员职业资格证书或安全保护服务人员-保安员职业资格证书：一级得3分，二级得2分，三级得1分；
3、具有人社部门或者其相关机构颁发的消防安全管理员职业资格证书：四级/中级技能（或以上）得2分；五级/初级技能得1分；
本项满分6分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分；④职业资格证书还需同时提供技能人才评价****网查询系统（http://********/）的查询截图；⑤同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入项目安保人员（含监控人员）
5分
同时具有公安部门颁发的保安员证和应急管理部门或人社部门颁发四级/中级或以上的建（构）筑物消防员证（消防设施操作员证），每1人得********分；
本项满分5分。
注：①投标文件中须提供上述相关证书的扫描件；②职业资格证书还需同时提供技能人才评价****网查询系统（http://********/）的查询截图；；③相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入服务人员荣誉称号
9分
投标人自2019年1月1日以来获得由省级以上（含省级）人社部门颁发与物业管理行业服务内容相关的“技术能手”荣誉称号的，每个员工得###市级人社部门颁发与物业管理行业服务内容相关的“技术能手”荣誉称号的，每个员工得1分；本项满分9分。（同一人员同时具有不同级别证书，按最高项计分，不重复计分）
注：①投标文件中须提供上述相关证书的扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）。
信用评价
4分
投标人获得政府相关物业服务管理平台上的信用评价等级为“A”级得4分；“B”级得3分，“C”级得2分，其他不得分。本项满分4分。
注：提供政府相关物业服务管理平台上信用评价结果查询截图（内容包括但不限于投标人信用评****网站地址等信息），未按要求提供不得分。
二、其它补充事项
如原招标文件（公告）与更正公告有不一致之处，以本更正公告为准。
特别提示：请各潜在投标人在本更正公告发布后，务必重新登录系统再次下载电子招标文件，并导入新的电子招标文件进行投标文件制作。若因投标人未下载新的电子招标文件进行投标文件制作导致评标系统不兼容情况出现，投标人自行承担责任。
更正事项：招标文件
更正日期：2025年02月14日
更正内容：招标文件-附表2：综合评分细则中的商务标书内容及评审细则
现更正为：
评价指标
及权重
分项
分值
评分细则及分值范围
认证证书
4分
投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、企业标准体系认证证书、物业服务认证证书，每具有1个证书得1分，本项满分4分。 注：投标文件中提供上述证书扫描件及国家认证认可监督管理****网站（http://********/）-全国认证认可信息公共服务平台的查询认证结果截图，否则不得分。
同类项目经验
12分
根据投标人自2022年1月1日以来（以合同签订时间为准）已完成的或正在履行的商业综合体服务项目经验进行评分：（1）服务内容含治安秩序、会议服务、清洁卫生三项内容或以上（服务内容涵盖即可，文字描述可以不完全一致）；（2）合同服务期一年或以上；（3）验收报告或用户意见书评价为优秀（或满意或同类级别）的；同时满足以上3个条件每份合同得3分；其他情况不得分，本项满分12分。
注：合同如属于同一委托**标文件中须提供上述合同关键页（包括但不限于签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目主要内容页、含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）扫描件及验收报告（无验收报告的可提供用户意见书）扫描件加盖公章。若合同内未显示服务内容，须提供由用户单位出具并加盖用户单位公章的合同服务内容证明材料（证明材料为验收报告或用户意见书不认可）。
拟投入项目驻场经理（兼安保部主管）
6分
1、具有物业管理专业或工商管理类专业或公共管理类专业研究生（或以上）学历得3分；专业本科学历得2分；专业专科学历得1分；其他不得分；
2、具有人社部门颁发的工商管理或物业管理专业副高级（或以上）职称证书的得3分；中级职称证书的得2分；初级职称证书1分；其他不得分；
本项目满分6分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分。④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入客服（保洁）部主管
4分
1、具有物业管理专业或工商管理类专业或公共管理类专业本科（及以上）学历得2分；专业专科学历得1分；其他不得分；
2、具有人社部门颁发的工商管理或物业管理专业中级（及以上）职称证书的得2分；初级职称证书1分；其他不得分；
本项目满分4分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分。④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入项目安保领班
6分
1、具有退伍军人证/退役证的，得1分；
2、具有公安部/人社部颁发的保安员职业资格证书或安全保护服务人员-保安员职业资格证书：一级得3分，二级得2分，三级得1分；
3、具有人社部门或者其相关机构颁发的消防安全管理员职业资格证书：四级/中级技能（或以上）得2分；五级/初级技能得1分；
本项满分6分。
注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；③学历证书****网（https://********/）的查询截图（若2001年以前的学历证书无****网查询截图的，****网的学历认证报告），或教育部留学服务中心的学历学位认证证书扫描件，否则不得分；④职业资格证书还需同时提供技能人才评价****网查询系统（http://********/）的查询截图；⑤同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入项目安保人员（含监控人员）
5分
同时具有公安部门颁发的保安员证和应急管理部门或人社部门颁发四级/中级或以上的建（构）筑物消防员证（消防设施操作员证），每1人得********分；
本项满分5分。
注：①投标文件中须提供上述相关证书的扫描件；②职业资格证书还需同时提供技能人才评价****网查询系统（http://********/）的查询截图；；③相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）；④同一人担任不同岗位不重复计分。
拟投入服务人员荣誉称号
9分
投标人自2019年1月1日以来获得由省级以上（含省级）人社部门颁发与物业管理行业服务内容相关的“技术能手”荣誉称号的，每个员工得###市级人社部门颁发与物业管理行业服务内容相关的“技术能手”荣誉称号的，每个员工得1分；本项满分9分。（同一人员同时具有不同级别证书，按最高项计分，不重复计分）
注：①投标文件中须提供上述相关证书的扫描件；②相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前3个月（2024年11月-2025年1月）的社保证明为准）扫描件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员）。
信用评价
4分
投标人获得政府相关物业服务管理平台上的信用评价等级为“A”级得4分；“B”级得3分，“C”级得2分，其他不得分。本项满分4分。
注：提供政府相关物业服务管理平台上信用评价结果查询截图（内容包括但不限于投标人信用评****网站地址等信息），未按要求提供不得分。
二、其它补充事项
如原招标文件（公告）与更正公告有不一致之处，以本更正公告为准。
特别提示：请各潜在投标人在本更正公告发布后，务必重新登录系统再次下载电子招标文件，并导入新的电子招标文件进行投标文件制作。若因投标人未下载新的电子招标文件进行投标文件制作导致评标系统不兼容情况出现，投标人自行承担责任。
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