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山西省心血管病医院手麻重症系统维保项目招标公告
日期:2025-02-13 收藏项目
一、项目基本情况招标编号:YNZB-25-006项目名称:手麻重症系统维保预算金额:********元采购方式:院内公开招标采购需求:本次磋商采购共1包:提供售后维护服务。包括软件的维护、保修(不包括更换硬件维护)、根据使用科室需求的功能调整以及接口开发服务。具体内容:    二、服务方式    在任何需现场支持服务(通过电话、远程诊断支持仍无法解决时),支持服务中心将组织技术人员到用户现场解决,并负责整个过程监控,并在12-24小时之内到达现场,保证系统能稳定顺利地运行。    远程电话服务:提供7×24小时远程电话支持服务。    网络远程服务:因紧急维护需要,根****网****网远程访问服务。    其他服务:提供微信或其他即时通讯方式的咨询及维护服务。   

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