一、基本情况 2024年,我大队实施的行政许可事项即公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查已纳入区行政许可事项目录,已进驻广东省政务服务事项管理系统。行政许可申请量为460起,其中受理量460起、不受理量为0起;行政许可办结量459起,其中审批同意量307起、审批不同意量152起。 (一)依法实施情况。我大队紧紧围###市、区行政审批“放管服”改革及“马上就办,最多跑一次”的工作要求,严格依照相关法律法规规定,完善各项行政审批事项信息,按法定程序实施审批,着力提高行政效率,精简办事流程,压缩办事时限,一次性书面告知申办人所需的全部材料或需要补充的材料,不让群众多跑一次,最大限度方便群众和企业办事。不存在变相设定和实施行政许可情况;相关事项的法定办结期限是10个工作日、承诺办结期限3个工作日、实际平均办结时间2-3个工作日。 (二)公开公示情况。我大队不仅通过政府服务中心窗口提供全程咨询服务,也通过政府********服务热线及时回复咨询,帮助企业和群众解决业务办理中的困难和问题。同时充****网站、微博、微信等新媒体宣传平台,采取进企业、进社区、进学校、进农村、进家庭等方式,开展普法宣传,提高群众办理公众聚集场投入使用、营业前消防安全检查的意识。我大队及时向社会公开行政许可实施和结果。 (三)监督管理情况。我大队大力推行“双随机、一公开”监管全覆盖,将###市场主体纳入双随机抽查范围,并将随机抽查结###市场主体的社会信用记录,建立健全信用档案,加强和完善事中事后监管。2024年未发现在办理行政许可审批过程中有违法违规行为,也未收到行政相对人及其他群众的举报投诉。 (四)实施效果情况。借着深化“放管服”改革的契机,我大队以“放得开、管得住、管得好”为原则,通过对各类经营主体的行政许可审批、办理事项的依据、条件、程序、时限等信息进行动态调整和完善,优化办事流程,进一步营造公平规范###市场环境,得到了行政相对人的高度认可。 (五)创新方式情况。调整压缩审批工作时限,减少申请人跑动次数,提高工作效率。在实际审批中,尽可能做到即时受理,对申请人需补正的材料,通过现场核查时接收或办结时补收,减少申请人跑动次数。 (六)推行标准化情况。根据要求编制印发了《业务手册》和《办事指南》,规范行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素。 二、存在问题和困难 一是审批、监管队伍人员配备不足。每年申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查数量众多,场所可能存在审批通过后改建扩建、改变使用性质等情况,执法人员无法进行全覆盖监管;二是部分行政审批事项规范化标准化有待加强,行政许可事项业务培训有待加强,窗口人员业务水平能力有待提升。
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