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卓望公司云MAS业务联通、电信通道合作伙伴招募公告
日期:2025-01-17 收藏项目
一、招募内容

招募合作伙伴与卓望公司就云MAS联通、电信短信业务进行合作,卓望公司负责云MAS联通、电信短信业务规范管理,合作伙伴负责提供具备发送能力的码号资源、通道资源及通道日常运营与维护、系统支撑、在线客服、通道的投诉处理等工作。

二、招募目标

2.1 确保卓望公司云MAS联通、电信短信业务码号资源及通道资源的正常使用,及时响应和妥善处理客诉请求等。

2.2 完成卓望公司制定的相关考核指标。

三、招募要求:合作伙伴须具备以下资格条件

3.1 基本资质

(1)合作伙伴必须为依法设立、具有独立法人资格的公司;拥有工商行政管理机关颁发的营业执照(三证合一或五证合一),并在年检有效期内;注册时间6个月及以上;基本账户信息、一般纳税人资格及近3年未在国家企业信用信息公示系统(网址为:https://www.gsxt.gov.cn/)及最高人民法院的全国法院失信被执行人名单查询平台(网址为:https://zxgk.court.gov.cn/shixin)或信用中国(https://www.creditchina.gov.cn/)有严重不良信用记录;

(2)法定代表人有效身份证正反面;

(3)合作伙伴须提供工信部颁发且在有效期内的增值电信业务经营许可证(SP证);

(4)合作伙伴须提供工信部颁发且在有效期内的电信网码号资源使用证书(码号证);申请码号如非本公司所有,需提供码号所有方的码号证以及使用授权证明(8位码号必须提供对卓望公司的唯一授权);

(5)合作伙伴须提供售前、售中、售后服务体系说明;需展开说明运营/技术支撑、突发应急处理流程及能力;在主通道故障时,可以在半小时内完成到备用通道的切换工作;要求合作伙伴须提供7*24小时运营/技术支撑、网络监控、故障/投诉处理等工作;

(6)合作伙伴须提供开发、维护的技术方案和技术团队成员说明,详细说明技术实现方式、网络监控、预警处理。

(7)无卓望公司员工及其亲属参股、收受干股或隐名入股。(须提供承诺书, 格式见承诺函)。

3.2 码号要求

合作伙伴提供的码号须至少符合以下任一类别:

(1)短信8位码号:工信部颁发的8位1069号段短消息类服务接入代码;联通电信码号一致,主用码号1个,备用码号至少1个;提供联通、电信短信发送服务;备用通道的码号落地要求、位数、发送速率等性能与主通道相同。

(2)短信特殊8位码号:工信部颁发的8位1069号段短消息类服务接入代码,要求提供码号不含“4”且尾号为“9”短信通道服务;联通电信码号一致,主用码号1个,备用码号至少1个;提供联通、电信短信发送;备用通道的码号落地要求、位数、发送速率等性能与主通道相同。

(3)短信8位以上(不含8)-12位码号:工信部颁发的8-12位1069号段短消息类服务接入代码;联通电信码号一致,主用码号1个,备用码号至少1个;可根据业务实际使用情况,在8位基础接入服务代码上扩展使用,提供联通、电信短信发送服务;备用通道的码号落地要求、位数、发送速率等性能与主通道相同。

3.3 通道要求

(1)合作伙伴需以承诺函形式承诺:自卓望公司发出获得合作资格的招募评审结果通知之日起,合作伙伴不能撤换主码号和备用码号、不能变更码号的主备属性。主码号和备用码号如确因特殊情况不能使用,合作伙伴须提供码号不能使用证明材料,经甲方书面同意后按协商的时间和方案进行变更或撤换。

(2)提供的联通电信的码号一致,要求合作伙伴承诺:三网合一主备码号联通、电信已完成落地,移动的码号应为未落地状态,如提供的码号已经在移动省公司落地,需配合在指定时间内进行注销及清空局数据;非三网合一主备码号只须联通、电信已完成落地。联通电信已完成落地需要提供与落地运营商之间包括但不限于签订的完整落地合同,须能体现合同签约各方、合同合作内容、落地码号和合同有效期。如非码号方落地,需提供完整的授权链。

3.4 技术要求

(1)联通、电信短信发送速率均不低于1500条/秒,上行速率联通、电信短信均不低于200条/秒。下行总成功率排除终端失败原因后,成功率达到99%以上。上行总体成功率达到98%以上。

(2)支撑长短信功能(不少于2000个汉字)。

(3)不得在异网短信中添加通道合作伙伴的企业签名,需保持所转发的短信内容、签名不变,最终短信中只包含从卓望公司发来的原企业签名。

(4)短信缓存不低于80万条。

(5)需保存短信转发记录18个月,以备数据核对,客户服务等对短信转发日志的查询要求。

(6)不得限制短信的发送时段,发送时延不得超过60秒。

(7)提供电信和联通号码的分拣及发送功能,支持携号转网的上下行短信发送。

以上技术要求需要合作伙伴以承诺函形式提供。

3.5 合作伙伴提供的短信通道仅限卓望客户使用。不得将主、备通道转租转售给他人使用。发送范围:全国。合作伙伴需提供通道的唯一授权卓望公司的授权函。

3.6 具体通道详细要求,请见附件3技术规范书,合作伙伴的应答视同完全满足并接受技术规范书内容。

3.7 合作伙伴须缴纳保证金人民币5000元整,应答材料须按要求提供保证金缴纳凭证。 如合作伙伴未通过评审,将在招募结果通知后的45个工作日内按原支付账号退还保证金。      

四、招募流程

本公告有效期自发布之日起至2025年6月20日。

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